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Bonjour, nous venons de demenager, nous installons le decodeur tv mais celui ci ne fonctionne pas. la connection internet fonctionne bien et les branchement ont l'air bon.

nous avons le decodeur SHD85 et la livebox play avec des plugs.

est ce que quelqu'un peut nous aider??

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Bonjour,

Peux être un probleme de carte au niveau du boitier Orange sur la Voirie - C'est ce que j'avais eu quand j'ai déménagé (Orange est passé changer la carte dans leur local mais il faut faire la demande du déplacement du technicien)

Ou alors votre ligne n'est pas encore ouverte

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@charles65 

Je vous propose mon aide.

Je vous invite à me communiquer en message privé votre nom,numéro de téléphone fixe et de portable.

Véronique