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TV d'Orange TV par Satellite

decodeur UHD90 qui s'éteint tout seul

Mogetto
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1 377  

Re : decodeur UHD90 qui s'éteint tout seul

+1 @charlie29270 j'ai eu le droit à l'erreur L01 le jour de la mise en place du nouveau menu!

 

Depuis le fonctionnement semble plus fluide! Je ne l'ai toujours pas reinitialisé à cause de lag et lenteur diverses!

 

Par contre comme le disait Lapincretinus, nous sommes en 1080i 50hz maintenant!

---- Je ne suis ni pour, ni contre, bien au contraire! Coluche ----
Ancien Membre
1 368  

Re : decodeur UHD90 qui s'éteint tout seul


@charlie29270 a écrit :

@gjp_n

 

Bonjour et merci pour l'interet porté à "nos" soucis Orangiens" :smileyfrustrated: !

Ayant imaginé moi même que ce problème pouvait être une conséquance externe à ce décodeur, j'ai vérifié le signal reçu de la parabole, changé la tête, repointé la parabole, vérifié le tout avec un terminal humax et pour finir branché le decodeur samsung sur un onduleur puis sans onduleur, ouf !!!

 

Résultat stable : Rien ne change, il est imperturbable et garde toujours son fonctionnement aléatoire et déconcertant ...

Ceci étant, je suis abonné à Bein sport et si cet état de coupure géneral se produit lors ou suite à un changement de chaine Bein, ce n'est pas toujours le cas et, hier soir, il s'est éteint sur france 2, sans intervention de ma part, en toute autonomie, il fait sa vie !

 

Donc 1:

Decodeur rélié en CPL.

 

2:

Parabole pointée sur Astra avec mesureur de champ, 100% signal et 95% en qualité.

Resultat tres différent sur le bargraph du sagem, tout en vert mais sur les trois frequences:

1: signal:37 et qualité:10-7

2: signal:35 et qualité:10-8

3: signal:37 et qualité:10-7

 

3: fait ce matin, pas de changement notable, à voir par la suite.

 

Sinon, depuis ce matin (avant la réinitialisation), le nouveau menu est là, plus de code erreur.

Ce code erreur 99 s'affichait lorsque je voulait acceder au menu, qui n'était plus disponible.

 

Chaque jour suffit sa peine, on ne s'ennuie jamais avec orange ...


@charlie29270

 

Bonjour,

 

Votre signal est reçu trop fort pour ce type d'appareil bas de gamme( sagem ou samsung), pour éviter les problèmes le signal satellite doit être compris entre -40 et -50 dBm. Vous devriez mettre un atténuateur variable (- de 10€) . on en trouve sur le site "2galli".

 

Ensuite ce décodeur s'arrête par défaut au bout de 4 heures si on ne touche pas la télécommande, voir aussi de ce côté là (ça se paramètre).

 

 

Un atténuateur variable c'est ça:

dr20.jpg

 

@+

 

 

gjp_n
super star
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1 361  

Re : decodeur UHD90 qui s'éteint tout seul

@charlie29270

 

Bonjour,

 

Donc, le code 99 est réglé... C'est déjà une chose.

 

Le relevé des fréquences de test montre que vous avez un signal d'entrée trop fort.

Il doit être compris entre -40 dB et -50 dB.

Ce n'est peut-être pas là la seule source de vos ennuis, mais si la puissance  n'est pas dans ces valeurs , le décodeur "décroche".

 

Je vous recommande donc de placer un atténuateur (de préférence réglable) entre l'arrivée de la parabole et la fiche "F" de son entrée au décodeur. Cela vaut une dizaine d'euros en magasin spécialisé, et cela vous permettra de caler finement le signal satellite. Il s'en trouve par exemple ur le site "2galli" cf. image ci-dessous.

 

http://www.2galli.fr/attenuateurs,fr,3,186.cfm

 

ATTENUATEUR 0-20 dB SAT et TER

 

Cordialement.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
charlie29270
contributeur
1 284  

Re : decodeur UHD90 qui s'éteint tout seul

Merci encore pour vos messages.

Donc, avec un peu de retard, les dernières nouvelles de ce "merveilleux" décodeur.

Après une coupure du signal adsl, réinitialisation de la box, etc ..., le décodeur a effectué une mise à jour et depuis, miracle, plus de souci au niveau "s'éteint tout seul".

Par contre, deux fois ce week-end, il reste allumé mais ne prend plus aucune info de la telecommande alors que le signal lui parvient (la led clignote), donc coupure inter et redemarrage.

Il faut reconnaitre que c'est beaucoup "mieux dans le pire".

Cette mise à jour (nouveau menu) a donc resolue ce problème (en partie au moins ...), tres rassurant sur la qualité du matériel mis à disposition des clients Orange ....

Je croise les doigts et espère que cela va durer.

Longue vie à ce forum d'utilité publique...si on est "lié" à cet opérateur !

oli62
contributeur occasionnel
1 262  

Re : decodeur UHD90 qui s'éteint tout seul

Idem chez moi, j'ai changé  de décodeur il ya plusieurs semaine, maj faite.

Désormais il ne s'éteint plus mais écran noir bloqué sur canal 221 ou 222 et autres... Inadmissible. C'est clairement un problème de software...

gjp_n
super star
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1 243  

Re : decodeur UHD90 qui s'éteint tout seul

@oli62

 

Bonjour,

 

Oui, le logiciel du décodeur peu-être en cause... Mais pas que... Une image figée, pixellisée, un écran noir, cela peut être lié à la réception, étant entendu que les UHD 90 sont plus exigeants que leurs aînés en matière de respect des réglages, et par exemple, un signal trop puissant en entrée de décodeur le fait décrocher.

 

Quel est votre modèle de décodeur (UHD 90 "Slim" de Sagem ou "standard" de Samsung) ?

 

Pouvez-vous vérifier le niveaux de la réception (baregraphe de puissance) sur chacune des trois fréquences de test, lesquelles doivent toutes les trois être "dans le vert" entre un mini et un maxi compris entre -40 dB et -50 dB. Cela sera obtenu par "menu, mon compte ou Orange et moi selon état technique, mes réglages, mes chaînes, pas à pas, visualisation sur l'écran 4".

 

Enfin, avez-vous tenté de réinitialiser "usine" le décodeur ? Cela ne peut pas faire de mal... Via les touches de couleurs de la télécommande, faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prend entre 10 et 15 min, recherche des chaînes comprise.

 

Cordialement.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
oli62
contributeur occasionnel
1 090  

Re : decodeur UHD90 qui s'éteint tout seul

Bonjour

désolé pour la réponse tardive

sur le réglages des fréquences, tout est dans le vert au niveau de la puissance mais tout n'est pas dans le vert au niveau de la qualité (fréquence légèrement dans le jaune pour 1 des 3 fréquences), le décrochage peut venir de là ?

gjp_n
super star
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1 086  

Re : decodeur UHD90 qui s'éteint tout seul

@oli62

 

Bonjour,

 

Que les fréquences soient indiquées en vert est une chose, ce qu'il faut c'est relever les valeurs qui peuvent ne pas être dans la plage exigée (-40 / -50 dB) de la puissance.

 

Le jaune sur un second baregregraphe est indicatif d'erreurs en réception. Si cela est couplé à une valeur incorrecte, le dysfonctionnement peut alors provenir de cela.

 

Enfin, avez-vous réinitialisé le décodeur comme suggéré ?

 

Bonne journée.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
pnoyeau
contributeur occasionnel
928  

Re : decodeur UHD90 qui s'éteint tout seul

meme probleme

 

bein == arret du decodeur

 

 

oli62
contributeur occasionnel
808  

Re : decodeur UHD90 qui s'éteint tout seul

Bonsoir et merci pour les conseils,

 

Les valeurs sont bien entre -40 et - 50 dB sur les 3 fréquences.

Sinon mon décodeur est un UHD87 et pas un UHD90, oups.

A ce jour le problème se produit encore,

il me semble que j'avais déjà réinitialisé comme vous me l'avez suggéré mais je le vais le faire à nouveau ce soir.

Je ne passe pas souvent sur le forum...

J'essaie de vous tenir informé si ça fonctionne cette nouvelle (?) réinitialisation.

 

Merci  de votre suivi et désolé pour le retard.

 

 

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