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Bonsoir,

J'ai un abonnement open up de orange par satellite et j'ai un décodeur uhd 87/90. J'aimerai savoir comment avoir un disque dur sur mon décodeur. J'ai lu sur différents post que le disque dur était inclus mais je n'ai rien eu avec. Pouvez vous m'indiquer comment faire pour obtenir le disque dur ?

Aussi j'aimerai savoir pourquoi il n'est pas possible quand on a un abonnement satelite de pouvoir sur les chaines replays d'avancer ou de reculer ?

Merci par avance et bonne soirée

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @blueberry34070 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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bonsoir melet39, merci beaucoup pour la réponse et bonne soirée

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bonsoir @blueberry34070 

merci de ton retour,as tu eu satisfaction ?

bonne soirée également

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Bonsoir melet39,

Oui c'est parfait. Bonne soirée

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bonjour @blueberry34070 

merci du retour

bon dimanche