@la_vinasse a écrit :
Bonjour,
J'ai souscrit il y a quelque temps une offre open play avec TV par SAT.
Je suis censé avoir l'option enregistreur gratuite et pourtant on ne m'a pas fourni de disque dur n'y activé l'option.
Comment faire valoir mes droits ?
Bonsoir,
Vous insistez auprès du SAV commercial au 3970 : car le disque dur 80 Go est compris gratuitrement dans l'offre. IL FAUT LE RECLAMER, car il n'est pas fourni dès le départ.
C'est un sujet récurrent ici, et il faut vraiment insister ce qui devient assez désagréable, je le sais.
J'ai personnellement cette même offre avec le disque dur compris dans ladite offre.
Il n'y adonc strictement aucune raison que vous n'ayez pas le même régime.
Cordialement.
----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
