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TV d'Orange TV par Satellite

plus de son sur ma télévision

melet39
Orange Star
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365  

Re: plus de son sur ma télévision

re @jacqueline11 

 

tiens nous au courant

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
345  

Re: plus de son sur ma télévision

Bonjour @jacqueline11 


Votre décodeur à quitté nos entrepôts le 06/05.

Compte tenu de la crise actuelle, accompagnée des fériés, les délais postaux sont allongés et peuvent aller jusqu’à 10 jours ouvrés.

Je vous remercie pour votre compréhension.


Bonne journée,

Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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jacqueline11
contributeur occasionnel
329  

Re: plus de son sur ma télévision

bonjour,

vous dites qu'il est parti le 6/05, j'ai fait une première demande le 22/04, quelqu'un m'a appelé exprès pour faire des tests et me dire qu'il fallait un autre décodeur, j'ai eu trois personnes qui m'ont dit qu'il me l'envoyait, c'est plus qu'un problème de covid, car si il est parti le 6/5 il est arrivé aujourd'hui donc il n'a mit que 5 jours, j'aurais pu le recevoir bien plus tôt, mais bon, je l'ai je le garde, bien qu'il soit arrivé en triste état, le carton, et en retournant le décodeur pour voir si il n'était pas abimé, j'ai entendu un bruit de féraille comme si une pièce se promenait à l'intérieur, la factrice voulait me le faire retourner, c'était le pompon , je n'ai pas voulu, j'ai croisé les doigts jusqu'au bout espérant qu'il marche, et finalement j'ai récupéré les deux, l'image et le son ! c'est fini, merci pour votre patience, je me remercie aussi pour la mienne ! j'espère ne plus avoir à revenir ici !

jacqueline

melet39
Orange Star
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314  

Re: plus de son sur ma télévision

bonjour @jacqueline11 

 

merci de ton retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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