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je suis region salon de provence idem pour pour moi , j'ai effectué tout les test et rien ne fonctionne pour autant , toujours code S04

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Pareil dans le 37 et orange est saturé, nouvelle abonnée, c'est pas très rassurant  ! Les enfants sont en vacances, ça râle un peu ! 

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Ils ont quel age les enfants?

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@Valerie37 @vanesse24 @mumu13 @JMG49

Bonjour,

Le code S04 signifie que - pour une raison "X" - vous n'atteignez pas le serveur de contrôle des droits et de distribution TV.

Ceci peut être la résultante de pas mal de choses : nouvel abonnement, échange de carte Viaccess, migration du décodeur vers "la nouvelle TV d'Orange", panne sur l'ADSL de votre ligne, etc.

En première intention, je vous recommande de réinitialiser "Usine" votre décodeur. De toute façon, cela ne peut pas lui faire de mal...

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendre 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

Bonne journée malgré tout en espérant que cette réinitialisation améliore les choses...

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Orange me la deja fait se matin
c une panne nationale

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je suis a Pamiers dans l'Ariège et c'est le même "Bintzz!"depuis ce matin j'ai fait la manip 4 ou 5 fois !alors on fait quoi maintenent !?! 

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Même problème chez moi! Aucun incident national ni régional selon l'assistance... Faudrait peut-être bien qu'ils fassent quelque chose pour pas que ça dure tout le week end... Déjà que dans la semaine il y a la migration de la tnt vers la HD, alors si en plus la TV Orange fonctionne plus... Et puis quand c'est pas le code S04 c'est un autre... ça devient pénible... :smileymad:

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Je viens de suivre srupuleusement les consignes d orange , c'est a dire deconnecté la live box puis le decodeur puis remettre la live box , patienter que la configuration se termine et rallumer le decodeur.
résultat ! erreur S04 encore et encore...
Donc je crois que rien a faire de plus et attendre leurs solutions directement...

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abslument identique pour moi a Bergerac

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Je suis de la meuse meme soucis quand je vois tous vos messages c est meme pas la peine que j appelle ORANGE !!!