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TV d'Orange TV par Satellite

tv orange par satellite

dada85
contributeur
494  

tv orange par satellite

bonjour

je viens d appeler le sav orange pour un renseignement sur les enregistrements de films par le decodeur tv orange  c est un automate qui m a repondu et qui a trouve qu il y a un probleme sur ma ligne alors que tout va tres bien surtout que mon decodeur orange est raccorde par satellite et ils ont meme programme une intervention    je n arrive pas a leur envoyer de mail pour leur expliquer puisque par telephone ils n ont pas compris ce que je voulais    que puis je faire?

merci de me tenir informe

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
492  

Re: tv orange par satellite

bonjour @dada85

 

appel au service client 3900 ou il faut insister
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
375  

Re : tv orange par satellite

Bonjour @dada85 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Cordialement.

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
371  

Re: tv orange par satellite

bonjour @dada85

 

réponds au webconseiller si ton problème est résolu ou pas

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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