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[#1]

Bjr,

Je n'ai pas un débit suffisant je dispose donc de la tv d'orange par satellite ce qui n'est pas tres pratique. J'ai 3 soucis avec mon decodeur TV :

- il est tres lent pour changer de chaine, adapte du zapping passez votre chemin

- lors de l'enregistrement on peut (normalement) ajouter et rallonger la durée de l'enregistrement sauf que par ex. si l'heure de fin est 16h00 lorsque que je rajoute 10,20 mn ou plus cela n'est pas pris en compte et revient sur 16h00 sans compter que le démarrage de l'enregistrement est vraiment tres long, plusieurs mn

- plus génant, à chaque changement de chaine un message d'erreur apparait = Enregistrement une erreur disque dur est survenue. le message disparait si j'appuie sur ok ou automatiquement apres +/- 1 mn.

est-ce normal ???

d'avance merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @fry59

essaie en réinitialisant si ca change quelque chose

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/qual...

bonne soirée

[#3]

Bonjour, j'ai ré initialisé hier et ça à l'air de fonctionner.

merci

Fry

[#4]

bonjour @fry59

merci du retour,clic sur accepter comme solution pour cloturer le fil et servir à d'autres membres

bonne journée

[#5]

La reinitialisation va resoudre temporairement les problemes de lenteur et autres soucis divers. Mais tout cela reviendra tres vite.

Pour l'erreur au changement de chaine lui aussi reviendra tot ou tard!

La solution n'existe pas encore, il faut qu'Orange developpe un nouveau firmware! Mais quand ?

Je reinitialise mon déco 1 fois par semaine.

[#6]

j'ai le même problème depuis plusieurs mois, on a même changé le décodeur, le disque dur rien n'y fait! et les conseillers sont comme nous, ils ne savent pas pourquoi!! alors......

[#7]

ça reviendra!!!!!

[#8]

Restons calmes!!!

Moi aussi, je reçois ce message inopiné et incongru.

Des HEURES au téléphone et on vous rappellera pour voir si ça va mieux ... JAMAIS!!!!

Il faudrait être un rien maso pour rappeler quand personne ne semble se préoccuper d'un soucis qui apparaissait déjà en janvier 2013 (cf les messages de certains forums).

Je sais, le disque est gratuit! NON!, il fait parti d'un colis ... payant (avec un autre truc sans aucun rapport avec l'enregistrement d'ailleurs).

La technique dépasserait-elle l'homme? Pourtant Orange sait bien nous venter son savoir-faire.

C'est bien ces forums, mais ça sert à quoi puisqu'on y est toujours un seul à la fois?

"Ca finira bien par lui passer"... qu'ils doivent se dire.

Bonsoir à tous, moi, j'en ai RAS LE DISQUE DUR