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comment faire pour conserver une adresse mail Orange d’un contrat résilié
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Daya1
Comme l'a indiqué @fredolerouge votre adresse mail reste disponible pour une durée de 6 mois.
Vous pouvez consulter en parallèle nos conseils avant de résilier
Si vous disposez d'une offre Orange ou Sosh internet au même nom de souscripteur il est possible de rattacher votre ancienne adresse à votre nouveau compte.
Si c'est votre cas, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées en message privé.
Nous pourrons voir ensemble les solutions possibles.
Excellente journée à vous.
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Adresse mail
pas bonjour non plus @Daya1
impossible
conformément aux CGU, et en application de la loi, passé 6 mois après la résiliation, l'adresse peut être supprimée sans préavis
par ailleurs, en vertu du RGPD auquel orange doit se soumettre, suite à l'application de la loi, toutes tes données ont également été supprimées
les CGU :
https://mail01.orange.fr/appsuite/#!&app=io.ox/settings&id=fr.in8/generalConditions
Article 6 - Date de conclusion - Durée
Le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.
avant de résilier, si tu ne veux perdre aucun mail, actives les accès POP/IMAP pour ta/tes adresse(s) et définis les dans un client mail comme thunderbird
et définis par ailleurs également toutes tes adresses mails autres dans le même client mail
lis ce topo de @Papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...
Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480
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Bonjour @Daya1
Comme l'a indiqué @fredolerouge votre adresse mail reste disponible pour une durée de 6 mois.
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Max
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