Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Mes mails Webmail Orange

Adresse mail

Daya1
contributeur
76  

Adresse mail

comment faire pour conserver une adresse mail Orange d’un contrat résilié


Solutions approuvées
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
20  

Re : Adresse mail

Bonjour @Daya1 

Comme l'a indiqué @fredolerouge votre adresse mail reste disponible pour une durée de 6 mois. 
Vous pouvez consulter en parallèle nos conseils avant de résilier

Si vous disposez d'une offre Orange ou Sosh internet au même nom de souscripteur il est possible de rattacher votre ancienne adresse à votre nouveau compte.

Si c'est votre cas, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées en message privé. 
Nous pourrons voir ensemble les solutions possibles. 

Excellente journée à vous. 
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
63  

Re: Adresse mail

pas bonjour non plus @Daya1 

 

impossible

 

conformément aux CGU, et en application de la loi, passé 6 mois après la résiliation, l'adresse peut être supprimée sans préavis

par ailleurs, en vertu du RGPD auquel orange doit se soumettre, suite à l'application de la loi, toutes tes données ont également été supprimées

les CGU :
https://mail01.orange.fr/appsuite/#!&app=io.ox/settings&id=fr.in8/generalConditions

Article 6 - Date de conclusion - Durée

Le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.


avant de résilier, si tu ne veux perdre aucun mail, actives les accès POP/IMAP pour ta/tes adresse(s) et définis les dans un client mail comme thunderbird

 

et définis par ailleurs également toutes tes adresses mails autres dans le même client mail

 

lis ce topo de @Papou22  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
21  

Re : Adresse mail

Bonjour @Daya1 

Comme l'a indiqué @fredolerouge votre adresse mail reste disponible pour une durée de 6 mois. 
Vous pouvez consulter en parallèle nos conseils avant de résilier

Si vous disposez d'une offre Orange ou Sosh internet au même nom de souscripteur il est possible de rattacher votre ancienne adresse à votre nouveau compte.

Si c'est votre cas, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées en message privé. 
Nous pourrons voir ensemble les solutions possibles. 

Excellente journée à vous. 
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 810173 membres inscrits 🧡

2575 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne