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[#1]

Bonjour @Alro2,

Je viens de vous faire parvenir un nouveau message privé.😊

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#2]

Bonjour,

Box 7 reçu et installée avec une simplicité rare. Tout fonctionne correctement (mis à part [email protected]).

Juste cette question : répéteur Wifi 7, ça vaut le coup ou pas ?

Merci Orange

[#3]

Bonjour @Alro2 

répéteur Wifi 7, ça vaut le coup ou pas ?

Tout dépend de la configuration et composition des murs de ta maison.

En bref, si tu reçois bien partout, tu n'en as pas besoin.

Si tu reçois mal à certains endroits, oui. Tu peux même en avoir jusqu'à 3 en chaîne les uns des autres et disposés à des endroits stratégiques.

[#4]

Merci Papou,

Je reçois à 900/1go et émet entre 8 et 900 Mo.

Je pense que c'est suffisant et que mon matos n'est pas équipé pour recevoir plus.

Bonne journée 

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Alro2,

Je vous remercie pour votre retour.

Le Répéteur Wi-Fi 7 peut être une belle option si vos équipements sont compatibles avec cette technologie.

💡 Concernant vos adresses mail, elles étaient rattachées à un ancien contrat internet. Cela empêchait l'activation des accès POP et IMAP, car la Livebox à laquelle vous étiez connectée n'était pas la bonne.

Notre service dédié a effectué les modifications nécessaires, vos adresses sont désormais bien associées à votre contrat internet actif.✅

Pour l'adresse [email protected], les accès POP et IMAP sont activés. Il vous reste à générer un mot de passe dédié pour consulter votre messagerie depuis une application ou un logiciel tiers non fourni par Orange.

👉 Un lien pour vous guider : Mot de passe pour logiciels et applications de messagerie tiers

Vous trouverez également notre page d'assistance pour configurer votre logiciel ou application de messagerie.

✉️ Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.😊

Kévin

[#6]

Merci Kévin,

Je suis désolé mais malgré vos indications suivies à la lettre et changement du mot de passe pour [email protected], ça ne fonctionne pas sur Outlook et Thinderbird.

Que faire ?

Cordialement 

[#7]

Bonjour @Alro 

Pour les applications tierces, il vaut mieux générer un mot de passe d'application :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

L'as-tu essayé ? Si ça ne fonctionne pas, va en générer un autre.

Le mot de passe ordinaire ne pourra plus être utilisé par les applications comme Outlook ou Thunderbird, mais c'est pour du beaucoup plus sécurisé.

[#8]

Bonjour,

Ouf, problème résolu. Ce fut assez long avant que je pige le pourquoi, mais bon le principal est que tout fonctionne de nouveau correctement.

Merci à Kevin et à Papou pour leurs précieux conseils. Merci et bonne journée.

[#9]

Bonjour @Alro2,

Avec plaisir, c'est un vrai bonheur de pouvoir vous aider ! 😊

Ravi d'apprendre que la situation est résolue, et un grand merci à Papou22 pour son coup de main précieux.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin