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Mes mails Webmail Orange

Message "Nous n’avons pas pu nous connecter au serveur entrant (IMAP). Vérifiez votre adresse..."

GMO07
contributeur occasionnel
365  

Re: Message "Nous n’avons pas pu nous connecter au serveur entrant (IMAP). Vérifiez votre adres

Bonjour,

Je n'ai rien fait de particulier, les solutions proposées dans le lien que tu m'as transmis, je les avais essayées ,sauf la modif du registre.

Ce qui a fonctionné, c'est que j'ai laissé Thunderbird tourner pendant plusieurs heures en création de compte et d'un seul coup les mails Orange sont arrivés dans Thunderbird.

Concernant les différences d'arborescences => voir l'image en pièce jointe.

Arborescence WebMail & Thunderbird.jpg

Certains mails et/ou répertoires sont d'anciens éléments que j'avais pourtant supprimés => j'ai du mal à comprendre ce qui se passe...

Papou22
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309  

Re: Message "Nous n’avons pas pu nous connecter au serveur entrant (IMAP). Vérifiez votre adres

Bonjour @GMO07 

 

J'ai tout d'abord des questions existentielles :

- As-tu une bonne raison d'utiliser deux courrielleurs redondants (Outlook ET Thunderbird) ?

- Sont-ils sur le même appareil ou sur des appareils différents ?

 

Concernant le problème sur Outlook, je me refuse à mettre les pattes dedans. Bien que je l'aie pratiqué dans un très ancien temps, j'ai décidé qu'il n'est plus dans mon domaine de compétence.

 

Ce qui a fonctionné, c'est que j'ai laissé Thunderbird tourner pendant plusieurs heures en création de compte et d'un seul coup les mails Orange sont arrivés dans Thunderbird.

Combien de mails ce compte contient-il ? Si la réponse est "des milliers", il faut effectivement "un certain temps" (comme pour refroidir le fût d'un canon) pour que tous ces mails montent dans Thunderbird et je ne vois là rien d'anormal. Il est aussi possible qu'il y ait eu un de ces "blurps" chez Orange bloquant provisoirement la synchronisation de ce compte mais au final, TB a fait le travail comme il se doit.

 

Concernant l'arborescence des dossiers sur le serveur (je dirais plutôt "le tri" des dossiers), il est dans l'ordre alphabétique par défaut et immuable d'après les test que j'ai fait.

Par contre, dans TB bien que la séquence par défaut soit aussi l'ordre alphabétique, il est possible de déplacer les dossiers par cliquer-glisser ou par clic droit / Déplacer vers... et les positionner là ou on veut :

- soit sous Courrier entrants

- soit en sous dossier de n'importe quel autre dossier.

As-tu touché à cet ordre de dossiers à un moment ou un autre ? Ça expliquerait les différences de séquencement.

 

D'autre part, je me pose les questions suivantes :

 

- Quel est l'intérêt de laisser tous les dossiers d'un compte présents sur le serveur, au risque de te les faire pirater, voire supprimer par le premier petit truand qui a deviné ton mot de passe ?

 

- T'es-tu posé la question : Combien de fois ais-je eu un besoin impératif et sans attendre de rentrer chez moi de consulter de partout le message de "bonne année 2018" que Mémé Grosjean m'a envoyé à l'époque ? (Je caricature à peine). Si la réponse est "jamais", ces messages n'ont rien à faire sur le serveur.

S'ils sont importants ils doivent être classés depuis chez moi (et pas depuis le serveur) et sauvegardés.

S'ils ne le sont pas, ils doivent être supprimés.

Je suis prêt à parier que chez toi, bon nombre de dossiers ne devraient être que dans Thunderbird, classés sous "Dossiers locaux" lesquels ne sont pas synchronisés avec le serveur.

S'ils ne sont utilisés que sur une seule machine, certains compte pourraient être en POP qui ne fait que relever les nouveau mails et non pas en IMAP qui synchronise tout.

 

Mon crédo, c'est "moins on en laisse sur le serveur, mieux on se porte" !

 

En complément, vois ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-et-maintenance-de-Thunderbird/ta-p/2889760

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
GMO07
contributeur occasionnel
255  

Re: Message "Nous n’avons pas pu nous connecter au serveur entrant (IMAP). Vérifiez votre adres

Bonjour,

Jusqu'à maintenant je n'utilisais que Outlook (et depuis 2007 je crois...) et c'est suite à mon problème évoqué au début de ce thread que j'ai essayé Thunderbird pensant résoudre mon problème.

Oui, ça se passe sur le même PC.

Nombre de mails dans la boite : le fichier ".pst" sous Outlook fait 1 Go donc ça fait pas mal de mails.

Concernant l'arborescence Orange, je n'ai rien touché, ni sur le serveur, ni dans ma boite, mais j'ai l'impression que le décalage a été progressif.

En revanche sous Thunderbird, j'ai essayé hier de déplacer des dossiers [courrier entrant] vers [Dossiers locaux], les répertoires se copient (et ne se transfèrent pas) mais les répertoires "obtenus" dans [Dossiers locaux] sont vides => pb de synchronisation ?

Je retiens ton idée d'alléger les messages sur le serveur, ça me parait très pertinent. J'ai gardé une habitude de l'époque du POP3 et avec l'IMAP, même si ça présente des avantages, trop d'éléments sur le serveur ce n'est effectivement pas conseillé. Il faut dire que j'avais aussi lu que l'IMAP était plus sécurisé que le POP3 => tu confirmes ou tu infirmes ? 

Quant aux messages de voeux de Mémé Grojean..., j'essaie d'avoir une vraie et saine gestion de mes messages, mais j'ai beaucoup d'activités et donc beaucoup de messages. Je fais aussi régulièrement des sauvegardes sur plusieurs supports externes pas regroupés physiquement.

Merci pour le lien vers "Gestion et maintenance de Thunderbird". 

 

Papou22
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221  

Re: Message "Nous n’avons pas pu nous connecter au serveur entrant (IMAP). Vérifiez votre adres

Bonjour @GMO07 ,


Je reprends point par point :


Jusqu'à maintenant je n'utilisais que Outlook (et depuis 2007 je crois...) et c'est suite à mon problème évoqué au début de ce thread que j'ai essayé Thunderbird pensant résoudre mon problème.

Oui, ça se passe sur le même PC.

OK


Nombre de mails dans la boite : le fichier ".pst" sous Outlook fait 1 Go donc ça fait pas mal de mails.*

L'ordre d'idée c'est 1000 mails par Go.


Concernant l'arborescence Orange, je n'ai rien touché, ni sur le serveur, ni dans ma boite, mais j'ai l'impression que le décalage a été progressif.

Je n'explique pas la progressivité ! Un ordinateur est une machine bête comme ses pieds et à situation égale, comportement égal.

Mais une fois de plus, on parle ici de l'ordre ou de la séquence des dossiers et non pas de leur "arborescence" de sous dossiers ou sous sous dossiers.

 

En revanche sous Thunderbird, j'ai essayé hier de déplacer des dossiers [courrier entrant] vers [Dossiers locaux], les répertoires se copient (et ne se transfèrent pas) mais les répertoires "obtenus" dans [Dossiers locaux] sont vides => pb de synchronisation ?

Mea culpa ! Qu'ils se copient et ne se déplacent pas est normal afin de soustraire les messages qui sont sous dossier locaux aux éventuel changement dans les dossier du serveur. Je l'avais pourtant écrit ici en son temps :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/S%C3%A9lectionner-plusieurs-mails-trier-des-mails-r...

Après déplacement, pour compléter l'intention de classer dans Thunderbird et non pas sur le serveur, il faudra supprimer ce dossier sur le serveur.

 

Je retiens ton idée d'alléger les messages sur le serveur, ça me parait très pertinent. J'ai gardé une habitude de l'époque du POP3 et avec l'IMAP, même si ça présente des avantages, trop d'éléments sur le serveur ce n'est effectivement pas conseillé. Il faut dire que j'avais aussi lu que l'IMAP était plus sécurisé que le POP3 => tu confirmes ou tu infirmes ?

 

IMAP plus sécurisé ? A mon avis, non :

On voit souvent une méfiance vis à vis de POP qui supprime les messages reçus sur le serveur. C'est peut être l'origine de l'impression de "moins sécurisé". Mais c'est une légende urbaine colportée encore et encore car cette suppression est paramétrable et en POP on peut laisser les messages reçus sur le serveur pour toujours, seulement un certain temps ou jamais, selon paramétrage.

Par contre, comme les messages envoyés ne sont pas stockés sur le serveur, ils ne sont pas à risque de tomber dans des mains non autorisés ==> Plutôt plus sécurisé que moins.

Par opposition, en IMAP, si une petite frappe du web ou un autre équipement supprime un mail ou un dossier, cette suppression se répercutera sur tous les autres équipements en IMAP. ==> A mon avis, c'est plutôt moins sécurisé que POP qui conserve tout chez soi.

Mais le choix entre POP et IMAP ne se limite pas qu'à ça :

Si le compte n'est utilisé que sur une seule machine, POP fait très bien le boulot car il n'a besoin que du dossier de messages entrants sur le serveur.

S'il est utilisé par plusieurs équipements, IMAP fait l'affaire pour assurer la synchronisation entre eux.

 

Quant aux messages de voeux de Mémé Grojean..., j'essaie d'avoir une vraie et saine gestion de mes messages, mais j'ai beaucoup d'activités et donc beaucoup de messages.

Moi aussi ! Si tu savais ce que sont les cadences infernales des retraîtés !...

Et pourtant, j'y arrive car ce n'est qu'une question d'habitude et une habitude, ça se change.

 

Je fais aussi régulièrement des sauvegardes sur plusieurs supports externes pas regroupés physiquement.

Très bien pour les sauvegardes.

 

Merci pour le lien vers "Gestion et maintenance de Thunderbird".

De rien...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
GMO07
contributeur occasionnel
397  

Re: Message "Nous n’avons pas pu nous connecter au serveur entrant (IMAP). Vérifiez votre adres

Bonjour,

Il ne me reste plus qu'à :

- te remercier pour tous tes conseils...

- apprendre à mieux connaître Thunderbird

- rationaliser mes boites mails et sans doute repasser en pop3 vu mon utilisation 

Quant à la retraite, je "subis" aussi la "surcharge" : entre le bricolage, les associations, la mairie, etc... difficile de trouver du temps ;-)

Au plaisir de rediscuter

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