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Re: Messagerie Orange bloquée
Je comprends ces histoire de contrat. Mais refuser de réactiver temporairement une adresse d'un client depuis plus de 20 ans et qu'on a soit même bloquée pose une grosse part de doute sur la jolie bannière "Orange élu service client de l'année". Puis la médiation des communications est gratuite pour le client donc je ne perds rien a la solliciter.
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Re: Messagerie Orange bloquée
Bonjour @Luskell29
Le service Abuse accepté de modifier le numéro résilié et de le remplacer par mon numéro actuel.
J'ai donc pu effectuer avec succès la procédure de déblocage !
Merci encore pour ta précieuse aide (effectivement ils ont répondu a ma relance et non au premier contact haha)
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Re: Messagerie Orange bloquée
Re @KCWest
Heureux pour toi...!.😀
Par contre ton adresse reste en sursis car non rattachée à un contrat.
Donc par prudence change d'adresse. De préférence une avec vraie double authentification 2FA comme une adresse gmail ou protonmail.
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