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[#1]

Bonjour @antonin52100 

Les CGU n'envoient pas d'avertissement !

C'est un texte des Conditions Générales d'utilisation qu'il vaut mieux lire avant de résilier.

Voir son article 6.

[#2 · Accepted solution]

Edit 13/03 18h45
@antonin52100

Je vous remercie pour vos coordonnées.
L'adresse à laquelle vous tentez de vous connecter n'est effectivement plus associée à un compte facturé. Elle semble également compromise suite à une connexion suspecte et a donc été bloquée.
Cette adresse est en cours de suppression et a été suspendue. 

Vous bénéficiez toutefois d'une offre fibre sur laquelle nous pouvons la rattacher.
Je vous propose d'échanger en message privé pour faire le point sur les solutions disponibles.
À tout de suite.

Max

[#3]

Bonjour @Dany15001,

Je suis ravie de vous proposer mon aide. 

Comment consultez-vous votre messagerie (depuis le Webmail à partir du portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie tiers) ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Julie

[#4]

Bonjour @Dany15001 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves