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@JER091  a écrit :

J'ecoute volontiers les conseils mais pas les insuultes 

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@JER091 

Insultes ? Lesquelles ?

Je vois que personne n'a la réponse à ma question.

Réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/PDF/m-p/3448702#M38382

Le sujet :

Traiter la messagerie d'une administration comme une mairie en mode webmail fait frémir :

- Aucune sauvegarde possible

- Tous les contacts, mails et pièces jointes sur le web, piratables à loisir

- Protection des données privées des administrés par un simple mot de passe

- Mot de passe sans doute partagé entre employés (parmi lesquels il n'y a pas que des gentils) et rarement, voire jamais changé

Je n'aimerais pas habiter ta commune 

Les conseils :

Utiliser un logiciel de messagerie avec sauvegarde possible, contacts embarqués et mots de passe cryptés, à l'abri des piratages.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Bisous

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@Carotte84  a écrit :

je vous remercie pour votre réponse; quelle est la procédure auprès Orange  afin que le bug soit corrigé ?

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Bonjour @Carotte84 

Orange est au courant et corrigera (peut-être) quand ils auront décidé de le faire. D'ici là, télécharger la pièce jointe.

Pour ne pas avoir à subir les bugs de l'interface de messagerie Orange tel que celui-ci, ne pas s'en servir et utiliser le(s) même(s) compte(s) d'une autre façon : A l'aide d'un vrai logiciel de messagerie, indépendant d'Orange :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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C'est une commune de montagne de moins de 100 habitants qui sont contents d'y vivre et la secrétaire a la liberté de gérer son ordi .Moi je lui donne un coup de main quand elle me le demande. Il faut être tolèrant quand on ne connait pas le contexte.

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Débile n'est pas très gratifiant 

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@JER091 

De 100 habitants ou de 100.000, le principe est le même.

La protection des données personnelles des administrés par une technologie adéquate devrait être obligatoire et imposée par une législation.

Dans le cadre d'une administration publique, il n'y a pas de place pour la "tolérance". Tous les administrés de France ont droit aux mêmes précautions de protections de leurs données.

Je répète (sans insulter qui que ce soit) ce principe de gestion en mode webmail de la messagerie d'une administration est débile car très dangereux.

On ne gère pas la messagerie d'une commune comme celle du foyer personnel : Individuellement chacun est libre de prendre tous les risques qu'il veut, mais quand il s'agit d'une administration il y a un minimum de précautions à prendre pour en assurer la sécurité.

Lis attentivement le topo dont je t'ai donné le lien et poses toi les quelque questions qui y sont listées.

Surtout la question N°7 que je traduis dans ton cas par : Quel sera l'impact sur l'administration de ma commune quand sa mairie aura perdu tous ses contacts, dossier, mails et pièces jointes ? Ça fait frémir, hein ?

On en reparle quand tu veux.

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impossible d'ouvrir les PJ pdf et d'office, alors que ça marche pour les jpg. Obligé de les télécharger pour pouvoir les consulter

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Pas de bonjour non plus @alain217 

Bug connu!

Passez par "enregistrer"

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Bonjour à toutes et tous,

Depuis une semaine impossible d'ouvrir directement (par simple clic) les PJ....Visiblement il s'agit d'un "bug" d'Orange et il n'est d'autre solution que de patienter.

J'ai donc droit comme d'autres à :"une erreur s'est produite pendant le chargement du document"

Bonne soirée.

G.M.

[Edit : merci @GM42800  de ne pas écrire en gras]

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Bonjour @GM42800 

"  il n'est d'autre solution "

Soit les télécharger

Soit utiliser autre chose que le webmail.

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Bonjour @GM42800 

As-tu lu le post juste avant le tien ?