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mobile Orange airbox et tablette

Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin

Aurelien35
contributeur
1 120  

Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin

Bonjour,

 

J'ai rencontré ce souci ce jour. Le passage par firefox permet de gérer sa configuration sans aucun souci

olicyr
contributeur
1 043  

Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin

Bonjour,

 

J'ai la même erreur avec Firefox..

Quelqu'un a t'il une solution?

Im4
contributeur
814  

Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin

J’ai exactement le même problème et impossible de joindre l’assistance puisque mon ligne est panne depuis 10jours d’où le prêt de l’air box et orange ne souhaite surtout pas recevoir d’appels de ma part mes tentatives de contact sont systématiquement rejetées par le gentil serveur! C’ est ironique j’en ai marre!!! Le mot de passe fourni lié à l’admin de l’airbox je ne fonctionne pas!! 

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
791  

Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin

Bonjour @Im4,

Rassurez-vous, nous allons résoudre votre défaut d'Airbox ensemble.
Avez-vous réinitialisé l'Airbox via l'équipement  ?
Si oui et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Kantum
contributeur
290  

Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin

Peut-on savoir la raison de cette limitation ?

 

De plus pourquoi accepter un mot de passe comme valide si celui-ci ne correspond pas à vos règles ?

Est-ce possible de remonter ce problème quelque part pour faire gagner du temps aux générations futures ?

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