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Bonjour,

Depuis 2 semaines j'ai une airbox 4g en pret pour me depanner suite a une panne sur ma ligne fibre. 

Seulement le probleme est que la session data se bloque systematiquement a 2Go. Je suis alors obligé de reinitialiser la session (le plus efficace etant de forcer en 3G puis en 4G).

Est ce normal ?

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Salut @fredzc 

Problème signaler dans le forum .

https://communaute.orange.fr/t5/cl%C3%A9-3G-Domino-et-Tablettes/Airbox-d%C3%A9pannage-coupure-de-la-...

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Bonjour @fredzc,

Pouvez-vous réinitialiser l'airbox ?

Bruno

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J'ai le même problème cela ne régle rien de la réinitialiser 

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Bonjour @Elleniel 

Afin de faire remonter votre dysfonctionnement pour expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que le numéro de carte Sim de votre Airbox.

Nous restons à votre disposition.

Jean-Christophe

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Une solution ?

"C'est pareil pour moi elle coupe un peu avant les 2Go (plutôt vers 1.8Go). Les voyants restent verts mais il n'y a plus de connexion internet. Je suis alors obligé de redémarrer l'Airbox. Très ennuyeux, avec 200Go va falloir la redémarrer beaucoup de fois."

https://communaute.orange.fr/t5/cl%C3%A9-3G-Domino-et-Tablettes/Airbox-d%C3%A9pannage-coupure-de-la-...

[#7]

Bonjour @JSDR,

Avez-vous effectué une remise à zéro de votre Airbox 4G ? Si oui, celle-ci résout-elle vos difficultés ?

Bonne après-midi,

Brandon.

[#8]

C'est fait mais ça ne change rien.

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Bonjour @JSDR 

Afin de faire remonter votre dysfonctionnement pour expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que le numéro de carte Sim de votre Airbox.

Nous restons à votre disposition.

Jean-Christophe

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Bonjour @JSDR 

Merci pour les informations. J'ai donc sollicité une expertise et reviens vers vous dès réception du compte-rendu.

Bonne journée.

Jean-Christophe