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Airbox 4G - session limitée a 2Go

fredzc
contributeur occasionnel
3 194  

Airbox 4G - session limitée a 2Go

Bonjour,

Depuis 2 semaines j'ai une airbox 4g en pret pour me depanner suite a une panne sur ma ligne fibre. 

Seulement le probleme est que la session data se bloque systematiquement a 2Go. Je suis alors obligé de reinitialiser la session (le plus efficace etant de forcer en 3G puis en 4G).

Est ce normal ?

 

11 RÉPONSES 11
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 180  

Re: Airbox 4G - session limitée a 2Go

Salut @fredzc 

 

Problème signaler dans le forum .

https://communaute.orange.fr/t5/cl%C3%A9-3G-Domino-et-Tablettes/Airbox-d%C3%A9pannage-coupure-de-la-...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 162  

Re : Airbox 4G - session limitée a 2Go

Bonjour @fredzc,


Pouvez-vous réinitialiser l'airbox ?


Bruno

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Elleniel
contributeur
3 151  

Re: Re : Airbox 4G - session limitée a 2Go

J'ai le même problème cela ne régle rien de la réinitialiser 

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
3 128  

Re: Re : Airbox 4G - session limitée a 2Go

Bonjour @Elleniel 


Afin de faire remonter votre dysfonctionnement pour expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que le numéro de carte Sim de votre Airbox.


Nous restons à votre disposition.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JSDR
contributeur
3 071  

Re: Re : Airbox 4G - session limitée a 2Go

Une solution ?

 

"C'est pareil pour moi elle coupe un peu avant les 2Go (plutôt vers 1.8Go). Les voyants restent verts mais il n'y a plus de connexion internet. Je suis alors obligé de redémarrer l'Airbox. Très ennuyeux, avec 200Go va falloir la redémarrer beaucoup de fois."

https://communaute.orange.fr/t5/cl%C3%A9-3G-Domino-et-Tablettes/Airbox-d%C3%A9pannage-coupure-de-la-...

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
3 049  

Re: Re : Airbox 4G - session limitée a 2Go

Bonjour @JSDR,


Avez-vous effectué une remise à zéro de votre Airbox 4G ? Si oui, celle-ci résout-elle vos difficultés ?


Bonne après-midi,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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JSDR
contributeur
3 024  

Re: Re : Airbox 4G - session limitée a 2Go

C'est fait mais ça ne change rien.

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
2 999  

Re: Re : Airbox 4G - session limitée a 2Go

Bonjour @JSDR 


Afin de faire remonter votre dysfonctionnement pour expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que le numéro de carte Sim de votre Airbox.

Nous restons à votre disposition.


Jean-Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
2 971  

Re : Problème Airbox

Bonjour @JSDR 


Merci pour les informations. J'ai donc sollicité une expertise et reviens vers vous dès réception du compte-rendu.

Bonne journée.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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