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Je suis en Espagne, je tente de connecter ma clé 4g pour la premiere fois, et rien, je n'ai pas de réseau.
Je suis entrée dans le domino, j'ai essayé la config manuelle, il me répond que les reseaux 2G, 3G et 4G sont interdits.
Je ne sais plus quoi faire...
Pour info, la clé est bien rechargée, j'ai rentré mon code pin, je l'ai achetée en magasin donc l'enregistrement a été fait.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Si vous n'avez pas le wifi sur votre ordi ou tablette, je ne comprends pas comment vous voulez faire fonctionner celui-ci à partir de l'airbox ? En France j'ai toujours réussi à avoir une connexion, c'est à l'étranger que ça coinçait, et je pensais à ce problème d'itinérance.
A votre retour en France ce problème sera donc résolu.
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Re : Airbox 4g, aucun réseau
Bonjour,
Pas trouvé de mode pour utiliser la AIRBOX depuis l'étranger...
Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier
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Re : Airbox 4g, aucun réseau
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Re : Airbox 4g, aucun réseau
Bonjour,
Essayez cette manip : https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-ser...
Vous me tenez au courant si ça marche, j'ai eu le même souci il y a quelques jours, mais c'est en revenant en France que j'ai trouvé celà sur le net. Je suis intéressé par le retour d'expérience.
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Re : Airbox 4g, aucun réseau
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Si vous n'avez pas le wifi sur votre ordi ou tablette, je ne comprends pas comment vous voulez faire fonctionner celui-ci à partir de l'airbox ? En France j'ai toujours réussi à avoir une connexion, c'est à l'étranger que ça coinçait, et je pensais à ce problème d'itinérance.
A votre retour en France ce problème sera donc résolu.
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Re : Airbox 4g, aucun réseau
Suite et fin : il fallait bien que je me connecte en wifi pour pouvoir entrer le code pin.
Maintenant ça marche.
Rendez-vous au mois d'Aout pour voir si j'ai du réseau à l'étranger...
Merci à tous !
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Re : Airbox 4g, aucun réseau
Malheureusement tu n'aura aucun réseau!!!Et quand tu vas à la boutique pour l'acheter en précisant que c'est pr des vacances en Belgique: on te refile ça alors que fonctionnel que en FRANCE.Tu vas en réclamation pour qu'on te donne réparation financière et on te dit que non.En plus mon airbox n'était pas validée.J'ai réessayer en Belgique et NADA.C'est du vol pur et simple d'autant qu'on te dit que tu as un forfait pour l'Europe....
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Re: Re : Airbox 4g, aucun réseau
Bonjour,
j'ai acheté l'airbox pour partir en Espagne début juillet et je n'ai pas pu me connecter.
A mon retour, je suis allé voir Orange mais on ne m'a pas trouvé de solution.
J'ai alors fouillé sur le net pour tomber sur la configuration avec l'itinérance des données.
Cette fonction était désactivée sur mon apparail. Je l'ai donc activée.
J'ai eu l'occasion de tester la semaine dernière en Belgique et cela fonctionne parfaitement à Bruges comme à Bruxelles et même en voiture.
Il convient donc de suivre votre méhode.
Dommages que chez Orange on ne soit pas en mesure de nous renseigner car apparemment le PB est signalé depuis un bon moment.
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Re: Re : Airbox 4g, aucun réseau
J'ai activé l'itinérance, mais ça ne marche toujours pas.
J'ai même appelé Orange et j'ai eu un technicien pendant une demie heure au tel, résultat néan.
A croire que me faire passer 30 minutes au tel pour que dalle est une position délibérée, puisque je ne dois pas être la seule à ne pas avoir de connexion depuis l'Espagne, et arrange bien les caisses d'Orange.
Bref, si un professionnel passe par là, ça m'arrangerait bien, parce que là tout de suite, je me connecte via une connexion partagée de mon iphone, et autant vous dire que je suis folle de rage.