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Airbox Prêt-à-surfer 4G: connection impossible depuis la Belgique

Christophe-ttat
contributeur
1 022  

Airbox Prêt-à-surfer 4G: connection impossible depuis la Belgique

Bonsoir, 

 

de passage en Belgique pour qques semaines, il m'est impossible de me connecter a internet via l'airbox (offre pre-payee Let's go).

 

J'ai pourtant active l'itinerance des donnees, deja redemarre la box plusieurs fois etc..

La led indicant la connection a un reseau reste au rouge

 

Si j'essaye de selectionner un reseau manuellement, tous sont marques comme 'interdit'

 

Merci pour toute suggestion ou solution

 

Christophe 

 

 

 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
976  

Re: Airbox Prêt-à-surfer 4G: connection impossible depuis la Belgique

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
946  

Re : Airbox Prêt-à-surfer 4G: connection impossible depuis la Belgique

Bonjour @Christophe-ttat 

Je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne afin de consulter votre dossier.

Cdt
G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Christophe-ttat
contributeur
863  

Re: Re : Airbox Prêt-à-surfer 4G: connection impossible depuis la Belgique

info envoyee par MP

merci

Marina_J
Webconseiller
Webconseiller
816  

Re: Re : Airbox Prêt-à-surfer 4G: connection impossible depuis la Belgique

Bonjour @Christophe-ttat 


Je viens d'effectuer une mise à jour de la ligne 0640632856. 


Merci de redémarrer votre Airbox et me dire ce qu'il en est.


Cordialement,


Marina_J

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