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Bonjour,  Je souhaiterais faire un changement de titulaire. Il s'avère que je me suis déjà rendu en boutique trois fois pour l'effectuer mais sans succès. La première fois j'ai fait un changement de rib en plus du changement de titulaire, rib fait avec succès. Et les deux autres fois n'ont abouti à rien! 

Mon autre soucis est que je suis actuellement hors du département pour  longue durée, donc je ne peux me présenter accompagné de ma mère en boutique pour résoudre ce problème. J'ai demandé plusieurs fois pourquoi le nécessaire n'a pas été fait mais personne ne peut me dire.

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Bonjour @cs281 

Cela peut se faire en ligne :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

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Salut @cs281 

Comme tu écris  > je ne peux me présenter accompagné de ma mère en boutique <

Si tu veux faire le nécessaire en ligne ta mère t'a donner la procuration pour accéder au compte .