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[#1]

Bonjour @Fav74,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne Flybox, adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

[#2]

Bonjour @Fav74,

Je n'ai pas reçu vos coordonnées, pouvez-vous me les communiquer svp ?

PhilippeG 

[#3]

Bonjour Fav74,

Pouvez-vous rentrer dans les paramêtres de la Flybox en composant dans la barre d'adresse internet 192.168.1.1 et forcer le réseau en 4G ou en 5G si celui-ci est en "auto" et me dire si le problème persiste ?

PhilippeG

[#4]

Je vois que vous avez posté sur un autre fil de discussion, je vous invite à ne pas multi poster svp.

Je vous remercie.

PhilippeG

[#5]

Je vous demande pardon ?

Ça fait 3mois que je payes pour un truc qui marche pas alors si je veux « multi poster » comme vous dites je le fais ok ? 
Trouvez plutôt une solution à nos problèmes au lieu de réprimander les gens.  

[#6]

Bonjour @Fav74,

Avez-vous réussi à vous connecter à l'interface et avez-vous retrouvé l'identifiant et mot de passe admin ?

PhilippeG 

[#7]

Oui merci, ça ne coupe plus en enlevant la recherche « auto ».

Il faut forcer 5g NSA/4g.
Je penses quand même qu’on perd en débit en faisant ça non ? 
Bonne journée. 

[#8]

Je suis ravi que le problème soit résolu.
Vous ne perdez pas énormément de débit car le débit dépend également de votre distance par rapport à l'antenne et au nombre d'utilisateurs connectés simultanément à cette antenne et d'autres paramêtres rentrent également en compte mais vous ne perdez pas beaucoup

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG