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Bonjour, je dispose d'un forfait let's go 20GO avec une airbox parfois lors de mes déplacements j'aimerai pouvoir me connecter aux hotspot wifi orange. Je connais la procédure du #125# à composer avec un téléphone pour obtenir un mot de passe provisoire et utilisable dans les minutes qui suivent. Sortir la sim de ma AIRBOX pour chaque connexion pour l'incorporer dans un mobile afin d'obtenir un mot de passe est fastidieux . Ma question existe t 'il un mot de passe wifi orange permanent ( l'identifiant lui est le numéro de la ligne lets go), si oui merci de m'indiquer comment l'obtenir. Cordialement.

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bonjour @hugohugo88

il faut le demander au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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Merci pour votre aide , je vais donc attendre q'un web-conseiller lise mon message et me vienne en aide. Cordialement.

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Bonjour, ce message s'adresse en premier lieu à un web conseiller qui lira peut être ce message , ne sachant pas comment attirer l'attention de ces derniers ni s'il est possible de les contacter directement par message privé sans y avoir été invité. J'ai tenté en vain par téléphone d'obtenir mes identifiants permanent pour accéder aux hotspots wifi orange , la personne à l'autre bout du fil n'a pas été en mesure de m'aider ( je suppose un manque de formation en interne des offres existantes ) afin de m'éviter de contacter inutilement le service client par téléphone qui n'est dans ce cas pas formé suffisamment pour me venir en aide, si un web conseiller pourrai à la lecture de mon message me faire signe afin que je lui communique mes infos personnelles pour la création de ces identifiants permanent si compliqué à obtenir. En vous remerciant par avance.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @hugohugo88 

Afin de vous aider merci de me transmettre via message privé :

nom & prénom

numéro de téléphone lié à l'offre

adresse postale

JaziaA

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Bonjour, mon souci a été réglé rapidement et tout fonctionne désormais, un grand merci pour cette réactivité . Cordialement.

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@hugohugo88, 

A votre servcie, bonne soirée.

JaziaA

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Même souci que tous :

les codes hotspots ne sont pas fournis avec le clef Airbox + impossible de faire #125#  sur une clef.

Après plusieurs appels au 3970 sans résultat bien sûr, je me décide à utiliser la communauté

Si quelqu'un de compétent (conseiller Orange) passe dans le coin ... merci de me fournir mes codes en MP.

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Bonjour @Baihu ,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Le numéro de ligne de la clé AIRBOX

- Votre numéro client

PhilippeG

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Bonjour

J'ai le meme probleme.

Je cherche depuis tres longtemps une solution pour acceder aux hotspots Orange pendant mes visites chaque annee en France (je viens d'Australie) J'ai acheté mon Domino il y a quelques annees, et je le trouve fort utile et parfait pour nos besoins en France, mais je n'arrive pas a acceder aux hotspots pour les raisons que je trouve maintenant articulees dans les discussions du forum. C'est a dire que je cherche a savoir les quatre chiffres qu'il faut pour acceder aux hotspots avec mon numero. Je cherche donc un mot de passe wifi orange que je peux utiliser pour la duree de validite du numero en question. Pourriez-vous m'aider?