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[#1]

Bonjour,

Ma airbox est inaccessible depuis hier soir, j'ai appelé 2 fois le 3900 et on m'a confirmé qu'elle a été rechargée... Pb j'ai ce message d'erreur depuis hier soir et j'ai l'impression qu'ils n'ont pas compris le pb : 

Service Unavailable

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Si des personnes ont déjà été confronté à ce genre de message et que le pb a été résolu suis preneur

Merci

[#2]

bonjour @Hinda1 

au cas ou

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/un-probleme-d-installation...

ou

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/un-probleme-d-installation...

cdt

[#3]

Bonjour, testé mais pb toujours présent, merci.

Je vais aller en boutique changer la airbox.

[#4]

bonjour @Hinda1 

oui,si tu as l'occasion passe en boutique

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

[#5]

Salut @Hinda1 

Avant de passer en boutique par les temps qui courent il est préférable

de prendre un rendez-vous .

[#6]

Bonjour @Hinda1,

Afin de vous apporter mon aide pour votre Airbox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous également me communiquer le numéro de carte sim (voir pièce jointe) ?

Bonne journée

Nicolas