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[#1]

Bonjour et merci pour les réponses . 

S'il est vrai que l'on a un suivi sur son compte client (à condition d'y rajouter ce contrat spécifique , ce qui n'est pas si évident que cela), il eût été plus intelligent de faire figurer cette information directement sur la page d'administration où l'on est obligé de passer à la connexion . 

Cdlt,

[#2]

Bonsoir, @PhSav

Tu as à partir de l'interface d'administration sur le deuxième panneau en bas en rouge "mon compte" donc possibilité de voir ton suivi conso.

voir : orange-airbox-4g-e5573-presentation

 "L'interface d'administration" sert à ce qui est la gestion technique comme pour la livebox, la conso et autres données commerciales et personnelles, est géré au niveau du contrat (donc espace client).

Cordialement.

[#3]

Bonsoir @sic29

Là où ça pose un pbl, c'est que le lien va sur Internet pour voir le crédit.

Or, si tu n'as plus de crédit, (ou pas de connexion) tu ne peux pas aller sur Internet pour voir ce qui te reste....

Donc, il serait bien d'avoir accès à cette info par l'outil d'administration sans connexion.

Cdlt,

[#4]

Ma carte bancaire a été corrompue et j'ai été obligé de la changer. l'inconvéniant c'est que je n'arrive pas à charger mon "AirBox 4G avec la nouvelle carte. Comment procéder pour la mettre à jour ?.

[#5]

Bonjour @Rako43 

Pourriez-vous me donner en message privé votre nom, prénom ainsi que votre numéro de le ligne AirBox pour que je puisse accéder à votre dossier?

Navi.

[#6]

Bonjour,

J'ai une Airbox 4G que je recharge en achetant du crédit quand j'en ai besoin. Comment puis-je savoir le crédit qu'il me reste et la date limite d'utilisation...?

Merci.

[#7]

bonjour @elchuti

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

cdt

[#8]

Bonjour @elchuti ,

Afin de consulter votre suivi conso et de gérer votre forfait Airbox, je vous fais parvenir le lien suivant :

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-ser...

Il vous permet de créer votre profil de connexion.

Bonne journée.

Sansaa

[#9]

@melet39,

Merci pour votre réponse mais votre le lien n'est valable que si on utilise l'Airbox dans le cadre de son abonnement. me semble-t-il...

En ce qui me concerne, j'ai une carte carte sim et donc un numéro dédiés à l'Airbox (indépendament de mon abonnement Orange) et que je recharge au besoin via la boutique Orange sur internet et c'est le suivi conso de ce numéro que je souhaite connaître...

[#10]

@Sensaa,

Merci pour votre réponse.

J'ai déjà un profil de connxion crée et j'accède à l'interface de l'Airbox sans problème en tant qu'admin.

Il y a des infos sur la consommation de la cession ou celle depuis une date donnée mais rien sur ce qu'il reste de crédit à consommer et jusqu'à quand, ce qui est une information plus qu'utile...

Pour avoir plus d'info, l'interface dit de se connecter à son compte client mais mais vu que c'est une sim rechargeable, il n'y a pas de compte client associé et je ne crois pas qu'on puisse ne créer un...?