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Orange World - orange entreprise

Jeremy
Webconseiller
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779  

Re: Re : Connection DATA France Suisse

Bonjour @iLudo,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée
Jey

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Vincent136
contributeur
446  

Re: Re : Connection DATA France Suisse

Bonjour. Même problème, Orange bascule sur APN Orange Enterprise en roaming vers la Suisse (et au retour en France). Même problème constaté en Italie et en Norvège. Il faut constamment réinitialiser et choisir les APN manuellement, voire redémarrer le téléphone. J'ai aussi constaté ce problème en France même lors de déplacement. Orange semble indiquer que le téléphone reçoit Orange Monde. Merci de bien vouloir solutionner ce problème.

JulienB_
Webconseiller
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430  

Re: Re : Connection DATA France Suisse

Bonjour @Vincent136 

Je prends connaissance de votre message, quel mobile utilisez-vous?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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RaphM
contributeur
127  

Re: Re : Connection DATA France Suisse

Bonjour,

J'ai récemment eu le même cas que @Renaudslt lors d'un déplacement transfrontalier en Belgique.

Plus de données, l'APN était sur entreprise, en le repassant manuellement sur World c'est bon ...

Bonne journée

Asma_H
Webconseiller
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102  

Re: Re : Connection DATA France Suisse

Bonjour @RaphM

Effectivement, il est nécessaire de faire la manipulation manuellement pour revenir sur l'APN world. Nous sommes ravis que vous ayez pu le retrouver.😊

Je reste à votre disposition si besoin.

Belle journée à vous !

Asma

Conseillère Spécialiste Mobile
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