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Problème Huawei p30 avec orange

#TopMembre
1 355  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Salut !!! @Shyriu 

 

Et une mise à jour de la ligne solutionne pas le problème ?

 

 

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contributeur occasionnel
1 340  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Impossible pour le mien malgré un remplacement de p30 pro. 

contributeur occasionnel
1 340  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

La seule piste est d'aller chercher la preuve que les soucis viennent du téléphone. Moi quand je mets ma puce sur un autre téléphone (Apple, Samsung ou autre) tout fonctionne parfaitement avec le même apn donc la seule solution est de changer de téléphone un point c'est tout. Pourquoi Orange s'obstine à nous remplacer par un autre p30 pro d'occasion alors que les nôtres sont neuf ou quasi neuf, à ce tarif là autant prendre un occas pour deux fois moins cher. Leurs services commencent réellement à me faire vomir. 

contributeur occasionnel
1 339  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Je suis d'accord, pour 1000 euros de téléphone 😬, on vous en remplace par un d'occasion qui a tourné je ne sais combien de temps. Qu'ils prennent leurs responsabilités et nous proposer de passer par une autre marque sinon envoyons nos soucis à 60 millions de consommateurs et ils seront ravis de s'occuper d'orange. 

star
1 331  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour @Shyriu 

 

Tu peux toujours y croire.

Fallait déjà pas accepter l'échange pour un ''reconditionné'' surtout pour un problème qui n'as rien a voir avec le.

Tu pouvais aussi t'adresser au SAV du fabricant Huawei.

Certains Samsung présentent le même type de problème.

La cause est toujours la même un problème de paramétrage de la ligne qui n'est pas en adéquation avec le tel.

 

contributeur occasionnel
1 325  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

J'ai fait toutes les maj et c'est la même chose. On m'a vendu du vent avec ce p30 pro. Huawei je les connais depuis plus de 7 ans et jamais de problème. Depuis ce p30 pro, c'est la misère noire. En tant que professionnel, mon p30 ne me sert à rien car je ne peux suivre mes SMS et mms pro donc seule solution, CHANGER DE MARQUE 

contributeur
1 193  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour

Alors j'ai eu le huawai p30 mardi 17 septembre 2019 avant j'avais un tel de m**** sans photo sans internet rien et j'avais quand même se problème de pas réussir à envoyé les messages me le fessant toujours avec le huawai se matin 20/09/19 j appel sfr il essaie de me faire les manip mais ya pas de centre de messagerie dans aucun des paramètres on le trouve pas.... Il m'a donc commander une autre carte sim 

contributeur confirmé
687  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Mise à jour en cours sur p30 pro Android 10 

 

 

contributeur confirmé
281  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

J'ai un p20 pro. Jusqu'à il y a un mois j'étais chez free, et je n'ai jamais eu ce message. J'ai changé pour Orange et depuis il m'est pratiquement impossible d'envoyer un sms : erreur 500.

Pour moi ce n'est ni le téléphone ni la marque qui sont en cause  mais bien Orange. 

#TopMembre
266  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Salut @Franstor 

 

Tu as vérifié si le bon numéro du centre figure dans les paramètres ..

+33689004000

 

Sinon fait un essai avec ce genre d'application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr

 

 

 

 

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