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Problème Huawei p30 avec orange

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Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Pourquoi changer de téléphone ? Huawei reconnais le problème et prévoit une Maj
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Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour il existe déjà une nouvelle mise à jour ( terminant par 140) depuis une semaine. pourquoi Orange ne nous en fait il pas bénéficier ?
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928  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour une mise à jour existe depuis une semaine mais Orange ne nous l'a fait pas suivre...
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Re: Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour @GMontigaud87 ,


Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées, numéro de mobile, les IMEI ainsi que la version Android. 


Sabrina Webconseillère

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Re: Problème Huawei p30 avec orange

j'ai appeler orange ce matin pour un échange d'une autre marque, réclamation faite, faut que j'attende un délais de 5 jours pour avoir une reponse.

il n'y aurai que le soucis de sms ok mais la mon p30 prend toute la bande passante de mon internet à un tel point que même mes appareils en ethernet rament à mort..... 

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900  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour @Deldec64,


Que se passe t-il exactement ? Quelle est la version logicielle de votre mobile ?


Sabrina Webconseillère

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Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour @bebe1310,


Qu'en est-il aujourd'hui ? Si cela persiste, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées, numéro de mobile l'IMEI et la version Android.


Sabrina Webconseillère

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Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Moi ca marche toujours depuis que j'ai mis une puce bouygues et remis ma puce sosh apres un reboot , depuis plus de soucis (4g ou 3g).... pour l'instant

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829  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour et merci de votre retour @bebe1310 


Sabrina Webconseillère

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contributeur
800  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Une interférence avec la fonction "Appels Wifi" ??

Je ne parvenais plus à envoyer de MMS (les SMS si) ... j'ai désactivé / réactivé cette fonction et je peux à nouveau envoyer des photos/images en MMS

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