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Samsung Galaxy A50

lyon69005
contributeur occasionnel
1 293  

Re: Samsung Galaxy A50

Bonjour et merci Maxou 9. Non mon tél n'est pas en mode éco... et la batterie est pleine ou quasi pleine ...

 

En bout de ligne de texte de message, au lieu d'avoir les smileys j'ai maintenant une série de petits autocollants/symboles signalé par un petit carré dont on peut chargé des séries par Galaxy store .. A l'achat il y avait "Pocket Fox" -"Jim and Kim" - "Sluggy" - "Seymour Sloth" et "Bun Nunny"

Avant la mise à jour je pouvais envoyer ces images mais plus du tout depuis la mise à jour 

 

Et si j'insiste en "tapant" sur l'image mon écran se met en zoom maxi et je suis obligée de fermer l'application pour revenir en écran normal 

 

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 267  

Re: Samsung Galaxy A50

Bonjour @lyon69005 ,


Lors de l'envoi ou la réception de MMS, les données mobiles sont-elles activées sur vos téléphones?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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lyon69005
contributeur occasionnel
1 251  

Re: Samsung Galaxy A50

Bonjour Thierry 

La réponse est oui pour l'activation des données mobiles lors de l'envoi et la réception des MMS.

 

Et nouvelle découverte ... Nos appareils ne reconnaissent aucun autre téléphone lors de l'activation du bluetooth  donc même pas la possibilité d'échanger nos photos lors de mes visite chez mes parents 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 247  

Re: Samsung Galaxy A50

Bonjour@lyon69005 ,


Lorsque vous tentez d'envoyer un MMS que se passe t-il, avez-vous un message d'erreur? Pouvez-vous vous envoyer un MMS à vous même pour voir si vous le recevez?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Maxou9
star
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1 210  

Re: Samsung Galaxy A50

Bonjour @lyon69005 

 

Y a vraiment un truc pas normal sur tes A 50.

Une éventuelle solution de contournement pour partager tes photos notamment entre Samsung.

Tu vas dans la galerie et tu crée un album partagé les contacts associés à cette album recevront en temps réel les photos placées dedans, ca fonctionne dans tous les sens et pas de compression sur les photos.

 

Tu peux également utiliser momentanément l'application Google message en attendant éventuellement une autre mise a jour...

lyon69005
contributeur occasionnel
1 194  

Re: Samsung Galaxy A50

Bonjour et Merci Maxou9 pour tes conseils..

Je vais tester ce système mais sans doute pas avant quelques jours car mon père a été admis ce matin à l'hopital pour une fracture du col du fémur.. Il a 83 ans et cela risque d'être un peu compliqué pour moi de gérer tout ça les prochains jours ...

 

Je ne manquerai pas de te faire retour de la suite dès que possible 

 

Encore merci 

 

 

lyon69005
contributeur occasionnel
1 188  

Re: Samsung Galaxy A50

Bonjour et merci Thierry -G de votre réponse 

Tout d'abord comment fait on pour s'envoyer un Mms toute seule ??? Non je n'ai pas tenté..

 

Quand j'envoie à maman ça tourne très longtemps et ça finit par partir très très longtemps après . Je vous joins la photo de ce qu'elle reçoit sans jamais voir la photo .. Et dans l'autre sens je ne reçois rien ... même pas le message de téléchargement ....

Bonne soirée 

 

Screenshot_20200205-111545_Messages.jpg

 

 

Aminatou_K
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 161  

Re: Samsung Galaxy A50

Bonjour @lyon69005 


Qu'en est-il à présent ?


Êtes-vous parvenu à vous envoyer un MMS à vous-même ?


Si ce n'est pas le cas, je vous invite à suivre ces étapes :

  • sélectionner une photo ou vidéo depuis votre fichier
  • cliquer sur partager puis sur messages
  • mettre votre numéro de mobile comme destinataire puis envoyer

Je reste à votre disposition si besoin et vous invite à nous tenir informés du résultat.


Aminatou

signature.jpg


lyon69005
contributeur occasionnel
1 130  

Re: Samsung Galaxy A50

Bonsoir et merci Aminatou_K

Non je n'ai pas réussi à m'envoyer un Mms à moi même. Quand j'ai entré mon numéro de téléphone cela m'a inscrit "aucun résultat trouvé". Donc la photo ne part pas ..

 

Je mets en suspens mon problème d'envoi de Mms car je suis un peu "débordée" par l'hospitalisation de mon père suite à une fracture du col du fémur. Très gros souci pour un homme de 80 ans diminué par un AVC et atteint de leucémie... Il a été opéré ce jour. Il me faut désormais m'occuper des prochains jours et de la future ré-éducation.

Je reviens vers le forum dès que possible 

 

Encore merci à tous mes aidants 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
1 097  

Re: Samsung Galaxy A50

Bonjour @lyon69005,


Nous sommes désolés de cette situation et restons disponibles.


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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