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[#1]

Bonjour babe,

Tu peux vérifier en passant par ta liste de programmes afin d'éviter le problème de ta page qui ne se referme pas...

Bon courage

Cordial

Desfra87

[#2]

bonjour @desfran87 

 Tu peux vérifier en passant par ta liste de programmes

 c'est à dire  ?

 ps  je ne suis pas à l'ordi donc ne te presse pas pour répondre  

mais merci !

[#3]

Bonjour @babe ,

 "Tu peux vérifier en passant par ta liste de programmes"

C'est dans : panneau de configuration>programmes>programmes et fonctionnalités et là tu as (en principe) la liste de tous tes programmes...

Bon courage à toi

A+

Cordialt

Desfran87

[#4]

re bonjour @desfran87 

 merci 

ça oui j'avais compris ; je voyais que tu voulais me parler de la liste des programme du panneau de configuration  mais quel rapport avec le fait que la page se soit bloquée?

excuse moi mais là on est pas sur le même réseau

 bon weekend

cordialement

[#5]

Bonjour @babe ,

Effectivement, nous ne sommes pas sur le même réseau apparemment ?

Dans ton post du 5/09 à14h53 tu disais : "sauf quand plus ,comme l'autre fois, la page ne se referme pas

il va falloir que je redémarre ??""

Je n'ai pas bien compris de QUELLE page tu parlais ?

J'ai cru que c'était la page d'Adobe ????

Bref, l'essentiel c'est que ton problème soit résolu !

Bonne journée

Cordialt

desfran87

[#6]

bonjour @desfran87 

  merci pour ta réponse 

sauf qu'horreur je viens de voir que j'ai fait une ENORME faute d'orthographe que je vais m'empresser de corriger (ça prouve que j'étais -je suis-pas au top ) à savoir  qu'en plus pas quand plus :gloups

sinon ,oui la page d'Adobe ne se refermait pas

c'est bien ça 

j'ai dû redémarrer l'ordinateur 

mais................... je ne vois toujours pas le rapport avec la liste des programmes que tu m'indiques ?????????????????????(j'étais passée par Aide pas par la liste des programmes pour vérifier cf remarque de @Paule )

 et je ne sais pas si résolu  on verra à la prochaine mise à jour

 bonne semaine à toi!

cordialement

[#7]

Re-bonjour babe,

Décidément, on a du mal à se comprendre ????

(oui j'avais vu la faute mais pas grave....)

Pour Adobe, je voulais tout simplement dire :

-pour éviter que ta page d'Adobe se bloque>>vérifier dans la liste de programmes AVANT de passer par "aide".

Comme ça il n'y aucun blocage !

Bon lundi

Cordialt

Desfran87

[#8]

@desfran87 

 c'est bon cette fois j'ai capté!! oui j'ai mis du temps !

si, si pour la faute 

 parole d'instit quand même !!

bonne journée

[#9]

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Bonsoir à toutes et à tous.    

Pour info :

Adobe Acrobat Reader DC - Nouvelle version (au 15 octobre 2019) :

===> 19.021.20047

Je l'ai téléchargée et installée par :
- "Aide"
- "Rechercher les mises à jour"

L'info suivante s'affiche :
"Une mise à jour est disponible"

- cliquer sur le bouton "Télécharger et installer"

Fenêtre "Installation de la mise à jour..."
- patienter...

Fenêtre "Mise à jour réussie"
"Installé : Adobe Acrobat Reader DC - Français (19.021.20047)"
Voir copie d'écran :
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1571169185.jpg

ou :

Lien de téléchargement Adobe :

https://get.adobe.com/fr/reader/

Attention aux cases à décocher (en bas à gauche et colonne du milieu)

----------------------------------

Bonne installation et à +.
.

[#10]

merci @Paule 

 je m'en occupe tout de suite

 bonne journée à toi et ceux qui passeront par là

édit pas de case à (dé) cocher pour ma part