lounge Orange espace de convivialité Voir tous les sujets lounge Orange

[#1]

Bonjour,

J’ai remarqué une instabilité de Windows 7 depuis quelques temps sans me souvenir quand ça a commencé.

Impossible de réaliser chkdsk par la console de récupération (cmd)
Impossible de réaliser un scandisk. Il se lance après redémarrage pour s’arrêter aussitôt :

« Une erreur inconnue…….. » mais pas le temps d’en prendre note.

Je voudrais éviter de faire une restauration trop loin dans le temps à cause de toutes les MAJ. Si qq a une idée…

Merci à ce qq

cordialement

[#2]

Bonjour @diantre

tu pourrais déja faire un premier bilan rapide avec
<< fsutil dirty query >
http://assiste.com/fsutil_dirty_query.html

et pour le CHKDSK en invite de commande , il doit se faire en tant qu ' administrateur !

et il faut simplement mettre le commutateur /f pour commencer !
chkdsk C: /f

et si il y a des graves erreurs , rajouter /r
chkdsk C: /f /r

la lettre " C " correspond à l identifiant de la partition ou se trouve le systéme , et  bien respecter  les espaces!

mais si ton disque n ' est pas partitionné et que tu as des fichiers trés gros ,attention ça peut durer des jours ,

et il faut pas interrompre le processus !

http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/commandes/chkdsk.php

autrement , il faudra utiliser l ' autre méthode de windows !

Bonne soirée @+

[#3]

Bonjour darty

« et pour le CHKDSK en invite de commande , il doit se faire en tant qu ' administrateur ! »
Impossible d’oublier de passer en administrateur ! il le rappelle ! idem pour fsutil dirty query

C’est pourquoi je l’avais fait avant de poser ma question sur le forum.
Ce matin, je retourne dans « Accessoires » mais l’option a disparu !!!

Il y a une une faille dans l'Outil de suppression de logiciels malveillants Microsoft qui a été annoncée en juillet. Tu crois que ça pourrait être la cause ?
Merci et cordialement

[#4]

Lapsus regrettable DARKUS ! je viens de recevoir une facture de darty. Ceci explique cela.

Bonne journée !

[#5]

suite du message de 09:59

En attendant la solution miracle, voilà très exactement le message en question que j'ai réussi à capter :

==========================================================================

"Vérification du systême de fichiers sur C:
Le type du système du fichier est NTFS.
L'intégrité de l'un de vos disques doit être vérifiée.
vous pouvez annuler cette vérification, mais son exécution est fortement recommandée.
Windows va maintenant vérifier le disque.
Impossible d'ouvrir le volume en accès direct.
Autochk ne peut pas s'exécuter en raison d'une erreur générée par un package récemment installé.
Utilisez la fonction de restauration du systême à partir du panneau de configuration pour restaurer le systême à un état antèrieur à l'installation récente du package logiciel.
An unspecified error occurred (766f6c756d652e63 3f1)

===========================================================================

Donc,il s'agit bien d'une installation. Laquelle ? that is the question...

Ma machine est un Aspire ACER et je suis sous Windows7

Crois-tu que la solution peut venir en tapant F8 et "réparer Windows "  ?

J'ai cherché comment supprimer les dernières MAJ, mais je crois qu'une fois installées, c'est mort.

A+

===========================================================================

Question subsidiaire : Je lis en rouge...

"Votre envoi a été modifié du fait de la présence de balises HTML non valides dans le corps du texte. Les balises non valides ont été supprimées. Veuillez réviser le message et le proposer quand il vous satisfera

c'est quoi ces balises HTML qui seraient non valides dans le corps du texte ???"

[#6]

Bonjour à tous

Bonjour @diantre

___________________________________________________________________________________

Autochek ne peut pas s'exécuter en raison d'une erreur générée par un package récemment installé.

__________________________________________________________________________________

c ' est surement une mise à jour pour passer obligatoirement à windows10 !:smileysad:

regarde dans la liste des derniers arrivages de windows update !
  à moins que tu n ' ais installé d ' autres programmes !
les mises à  jour se désinstallent facilement ( comme n importe quel programme , clic sélection et  supprimer  )
----------------------
mais tu pourrais également essayer la vérification des fichiers par = SFC /scannow
http://assiste.com/SFC_System_File_Checker.html

-------------------
pour info , j ' ai windows XPSP3 et MS vient de m ' envoyer le fichier d ' instalation de windows10 !
et cette derniére mise à jour ( normalement , il y en avait plus ) a profondément modifié le systéme XP ; interface du bureau différente , et création d ' un compte " Aspnet " protégé par un mot de passe !!  :smileylol:
-----------------------------------------------------------
pour tes MaJ , le fait de les supprimer te permettront surement de faire un " CHKDSK " ( attention  a la  taille  de la  partition )
mais  les   mises   à jour  se réinstalleront automatiquement !
---------------------------------------------------------
il faudrait savoir si tu veux ou non passer a windows10 ?

---------------------------------------------------------

regarde l ' astuce de @harmattan a @PhilDur
le 25-09-2015 à 13h 44
http://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Win-10-sur-PC-neuf-Comment-ne-pas-y-passe...

---------------------------

Passe une bonne journée
-------
PS/ pas grave pour " darty " :smileywink:

la faille dans l'Outil de suppression de logiciels malveillants Microsoft, je pense pas  que  ça ait une  incidence !

puisque   la  MaJ de  juillet  a disparue  automatiquement   avec l arrivée  de  celle  du  mois  d aout ,

 et  si  tu  lances  le  logiciel  version  de  septembre , il  disparait automatiquement  lui aussi!

pour les balises HTML qui seraient pas valides dans le corps du texte !
moi , j ai souvent ça aussi , je reclique sur envoi et c ' est tout !

@+  Cdlt

[#7]

Bonjour darkus,

Tu peux me dire comment s'appelle cette MAJ ? A première vue je ne la repère pas.

Soit dit en passant, le jour où je déciderai de passer à W10, ce ne sera pas sur un W7 qui fonctionne très bien. Du moins quand Update ne vient pas mettre le bazar !

112 fois !!! "échec des mises à jour" en juillet

7 fois en août

3 fois en septembre

Il faut dire que depuis juillet, je ne coche pas tout à la fois.

En faisant un clic droit, je n'ai que deux options : "afficher les détails" et "copier les détails". Tu penses bien que j'aurais supprimé tout ça depuis longtemps si j'avais eu l'option "supprimer".

Je parle des MAJ de sécurité bien sur.

Merci darkus et

A+

[#8]

Bonsoir @diantre

pour repérer les mises à jour , elle sont classées dans l ' ordre par dates

lance windows update ( c ' est  ce que tu as du faire )
choisis < Afficher l ' historique des mises a jour >

dans l ' encart en haut de la fenétre , il y a en bleu < Mises à jour installées >
clique dessus !
et toute la liste apparaitra !
--------------------------------------------------------------------
mais dans < programmes et fonctionnalités >

si tu coches la case < afficher les mises à jour >

que ce soit supprimer un programme ou une mise à jour , c ' est pareil
tu selectionne la ligne , et tu as le bouton < désinstaller > qui apparait !

seulement

je ne peux pas te donner plus de détails sur les mises à jour à supprimer , car je n ' ai pas de windows 7 ,

et je n ' ai pas pu avoir les mêmes mises à jour que toi !
___________________________________
moi c ' etait en réalité le SP4
( hotfix for windowsXp (KB915800-v-4 )
autrement dit , une compilation de plusieurs mises a jour pour windows et IE8
___________________________________

on peut dire un grand merci à  @harmattan , pour nous avoir donné une liste de MaJ à supprimer , pour éviter d ' etre forcé a passer à windows10

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/windows-10/m-p/609152#M61792

KB3035583
KB2952664
KB2976978
KB3044374
KB2990214
KB3021917
!
______________________

toutes les erreurs que tu as eu , c est possible que ça vient de l ' AV = Microsoft Sécurity Essentiel
il y a pas à s' inquiéter pour ça !

------------------------
et le resultat de SFC /Scannow , ça avait dit quoi ?:smileywink:
-------------------------

@+ et passe une bonne soirée

[#9]

Bonsoir darkus,

Merci à harmattan de sa coopération à mon problème.

Aucune parmi celles indiquées ne figure en remontant jusqu'à mai.

Je peux me tromper, mais je ne pense pas que ces MAJ soient classées "de sécurité". Et comme je n'accepte que ces dernières, cela ne m'étonne pas.

resultat de SFC /Scannow , ça avait dit quoi ? Ceci :

"La vérification 100% est terminée
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés mais n’a pas réussi à tous les réparer.
Les détails sont inclus dans le journal CBS Log windir\Logs\CBS\CBS.log"

En panne pour aller plus loin. Je n’ai rien vu de particulier dans "observateur d’événements"

Merci et j'espère A+

[#10]

Bonjour  @diantre

Donc , il y a bien des fichiers endommagés !!
dans ce cas là , il y a certainement eu d ' autres fichiers réparés !
et pour que la réparation soit éffective , il faut faire un redémarrage , mais en mode sans échecs !
---------------------
aprés , il y a une autre solution , comme tu as le CD de windows ,

c ' est de refaire un " CHKDSK " mais en utilisant le CD de windows7
mais avant ,il faudra vérifier dans le Bios que ton PC démarre bien sur le CD ;

https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/a27a8e67-bdb5-4499-948d-072c0d8930c4/actio...

sur ce site , ils parlent que c ' est une erreur propablement due à l antivirus :< Norton >

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_fr_fr

alors en commencant par désinstaller proprement l antivirus , le CHKDSK se fait sans encombre !

-----------------------------------------------------------------------------------

parceque que tu as aussi un sérieux probléme avec windows update !

il y a  que  les  mises  à  jour  facultatives  qu ' on peut  refuser ;

les  autres  , bien qu ' elles  ne soient   pas  classées  de sécurité  sont  quand même  nécèssaires !

alors , faut - il  réparer  Update  pour que tu sois harcelé en permanence par MS

je ne sais pas quoi te conseiller !

Passe une bonne journée @+