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[#1]

Bonjour,

suite décès de mon père, nous avons ma mère et moi fait un transfert de compte à mon nom.

Je viens de recevoir les documents de contrat à retourner, et je viens de me rendre compte qu'en haut de mon contrat j'ai un numéro de ligne support qui ne correspond pas à mon numéro de ligne fixe que les gens utilisent couramment pour nous appeler.

D'où ma question de savoir ce qu'est ce numéro de ligne support (qui ressemble à un numéro de tél), et surtout savoir s'il va remplacer notre numéro de fixe que nous avons toujours utilisé?

Merci pour vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Evangelus 

Le numéro support sert à la hotline; il n'est pas joignable et ne remplacera pas votre numéro.