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Enlever un câble
Bonjour, quelqu'un peux t'il m'aider ??
Je viens de faire l'aquisition d'un terrain et je fais construire, les travaux ont débutés mais j'ai un câble de France télécome donc ( orange ) qui passe sur mon terrain et qui sera pile au pignon de la maison, aprés une bonne dizaine d'appel au 3900 et la boite vocale qui comprend rien à mon probléme, y'a pas moyen d'avoir un chargé de clientellle !! C'est quand même dingue !!
Que dois je faire ?? Pouvez vous m'aider ??
Merci d'avance.
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Re : Enlever un câble
Bonjour @Neoslater
Rassurez-vous une procédure existe.
Je vais avoir besoin de quelques informations.
Pouvez-vous m'envoyer en message privé:
- votre nom et prénom
- l'adresse exacte
- un numéro de portable
- les numéros inscrit sur les poteaux
- une description de l'environnement
Merci d'avance pour votre retour
Cordialement
Maxime
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Enlever un câble
Merci pour la réponse, entre temps j'ai réussi a avoir un conseiller orange via le 39 00, la personne m'a expliqué que c'était à la mairie de faire la demande en téléphonant au 39 00 et demander de faire passer le génie civile.
Si cela n'abouti pas, je reviendrais vers vous.
Bien cordialement