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FACTURE IMPOSSIBLE DE VOIR

TITANNICK1
contributeur
533  

FACTURE IMPOSSIBLE DE VOIR

bonjour

 

il m est impossible de voir mes factures

je ne peux pas y acceder

j en ai 2

je ne vois que celle de 6 euro environ mais jamais celle de 66 euros !

 

il est tres penible de passer du temps a cliquer depuis des jours pour rien

de me balader d un masque a l autre

 

je veux tout betement mes 2 factures !

 

merci de me les adresser par courrier tant que le probleme n est pas resolu

 

[EDIT : Merci @TITANNICK1 de ne pas écrire en majuscules]

 

 

4 RÉPONSES 4
lalouve8
Ancien membre
529  

Re : FACTURE IMPOSSIBLE DE VOIR

Bonjour @TITANNICK1,

 

Ici vous êtes sur un site d'entraide et nous sommes des clients Orange comme vous.
Si un Web conseiller ne passe pas par là pour vous dépanner, faites une réclamation en passant par ce lien :

 

http://contact.orange.fr/

 

Bonne journée à vous.
Cordialement.

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Être innocent c'est très joli, mais il ne faut pas en abuser
michel60
fan
fan
500  

Re : FACTURE IMPOSSIBLE DE VOIR

Bonjour @TITANNICK1 et @lalouve8

 

Si vous avez deux factures, cela veut dire en principe, que vous avez deux contrats sur votre espace client.

Voyez-vous bien les deux contrats sur votre espace, ou un seul apparait-il?

 

 

 

Cordialement

breizh4
contributeur
352  

Re : FACTURE IMPOSSIBLE DE VOIR

je ne peux voir aucune de mes factures. pourquoi ? alain.masson0596@orange.fr. merci de m'ouvrir le site factures ou envoyé les moi par papier. 75 EUROS ce mois ci pourquoi ? alain masson

breizh4
contributeur
351  

Re : FACTURE IMPOSSIBLE DE VOIR

JE NE PEUX PAS voir mes factures dans mon compte. personne ne s'en occupe ? BREIZH4

 

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