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Facture de clôture suite à résiliation

melet39
Orange Star
Orange Star
1 539  

Re: Re : Facture de clôture suite à résiliation

@dede24px

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

 

sinon ta facture de cloture tu la recevras à date de facturation avec la régularisation,donc dans ton cas je pense le 25/06

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 541  

Re: Re : Facture de clôture suite à résiliation

Salut @dede24px

 

Envoi un courrier de réclamation à cette adresse

 

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

Et si tu obtiens pas de réponse en retour du service réclamation,
direction le médiateur .

https://www.mediation-telecom.org/

 

À moins qu'entre temps un conseiller de passage

predra contact avec toi .

dede24px
contributeur occasionnel
1 537  

Re: Re : Facture de clôture suite à résiliation

@melet39

 

J'ai déjà essayé y'a rien, mais merci qd même

dede24px
contributeur occasionnel
1 534  

Re: Re : Facture de clôture suite à résiliation

@johann

 

oui j'ai l'impression que c'est systématique avec Orange...

partir ça ne veut pas dire qu'on ne va jamais revenir selon les prochaines promos à venir, en tout cas ça donne pas envie!

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 530  

Re: Re : Facture de clôture suite à résiliation

@dede24px

 

Exact ce que tu écris .

liomar4733
contributeur
1 451  

Re: Re : Facture de clôture suite à résiliation

Orange c'est peut-etre le 1er réseau mais pour ce qui est de son service clientele ce sont de **** ***** !!!!!!

 

[EDIT : Merci de rester courtois]

Leon4e
contributeur
1 251  

Re: Re : Facture de clôture suite à résiliation

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à accéder à ma dernière facture de mon contrat résilié. J'ai essayé le formulaire d'Orange pour la consulter, mais il ne marche pas, le système me déconnecte tout le temps.

 

Cordialement

melet39
Orange Star
Orange Star
1 249  

Re: Re : Facture de clôture suite à résiliation

bonjour @Leon4e 

 

désactive ton bloqueur de pub ou essaie avec un autre navigateur

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 218  

Re: Re : Facture de clôture suite à résiliation

Bonjour @Leon4e 


Avez-vous pu accéder à la facture souhaitée ?


Matthieu

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