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[#1]

Pourquoi, ayant fait installer la fibre, je ne bénéficie plus de l'abonnement coup de pouce ? 

[#2]

Pas de bonjour non plus @Meg12 

Voyez avec le 3900.

Passage à la fibre: nouveau contrat et oubli de " coup de pouce "

[#3]

Bonjour @Meg12,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Linda

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Bonjour @Meg12 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Laura