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Re : Impossible de consulter mes factures après résiliation
Bonjour,
Toujours pas de réponse? Comment faire?
- impossible de joindre un conseiller au 3900 car le compte est résilié,
- impossible de télécharger les factures (message d'erreur ou déconnexion automatique)
J'ai encore 2 forfaits Orange dont un Open avec Internet, TV, Livebox, mobile...
J'avoue que ce manque d'intérêt pour les clients me fait poser question.
Un conseiller peut-il prendre ma demande de consultation de factures sur un (seul) numéro résilié ?
Merci d'avance,
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Re : Impossible de consulter mes factures après résiliation
@busipe bonjour,
Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de bien vouloir me faire parvenir en messagerie prive, les éléments suivants:
- nom et prénom
- numéro de ligne la ligne mobile résiliée
- numéro de compte client
- adresse postale
Bonne journée.
Will_C
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Re: Impossible de consulter mes factures après résiliation
comment récuperer ma dernière facture ? la page ancien client ne se connecte pas.....
Merci de me résoudre le probléme au plus vite.
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