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Bonjour

J'ai renvoyé ma livebox depuis le 01 août et je continue à recevoir des mails dont le dernier de mise en demeure...

J'ai la preuve de dépôt du relais pick-up.

Pourriez vous m'indiquer la démarche pour valider mon retour.

Merci

Bonne journée 

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bonjour @Mikael13 

comme c'est récent ce n'est pas encore enregistré,appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Mikael13,

Afin de vous apporter mon aide pour la restitution de votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse email de contact et la preuve de dépôt), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim

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bonjour @Mikael13 

profite de l'aide du webconseiller

cdt