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ODR nouveau client Livebox avec changement d'opérateur internet

regulus
contributeur occasionnel
1 277  

ODR nouveau client Livebox avec changement d'opérateur internet

Bonjour,

 

Objet : Vous changez d'opérateur internet : nouveau client Livebox 5 €/mois remboursés pendant 12 mois

 

J'ai bénéficié de ce remboursement la première fois sur la facture de décembre 2014 depuis plus rien, ni sur celle de janvier 2015, ni sur celle de février 2015 ?

 

Quelqu'un pour me renseigner et résoudre ce problème.

 

Cordialement,

Régis


Solutions approuvées
Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 276  

Re : ODR nouveau client Livebox avec changement d'opérateur internet

Bonjour @regulus 


Afin que je consulte votre dossier pour votre problème d'offre de remboursement, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).


Cordialement

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2 RÉPONSES 2
Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 277  

Re : ODR nouveau client Livebox avec changement d'opérateur internet

Bonjour @regulus 


Afin que je consulte votre dossier pour votre problème d'offre de remboursement, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).


Cordialement

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regulus
contributeur occasionnel
1 268  

Re : ODR nouveau client Livebox avec changement d'opérateur internet

Bonjour @Romy,

 

Merci d'avoir résolu ce problème, et si rapidement.

 

Bonne journée.

Régis

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