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internet & fixe gerer mon offre Internet

Page "Espace Client" inaccessible

johann
#TopMembre
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2 473  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

@Tator

 

Tu as suivi le conseil posté par  @MadNats  

Tator
contributeur occasionnel
2 457  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

Je ne trouve pas ça normal de devoir installer un vpn/proxy/... pour avoir accès à mon espace client dans tout les cas.

 

Je pourais le faire sans réel soucis, mais je signale jusque à Orange, que depuis la Belgique, impossible d'y accèder.

melet39
Orange Star
Orange Star
2 453  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

re @Tator

 

c'est en cours de résolution,

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Page-quot-Espace-Client-quot-inaccessi...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 419  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

@Tator

 

S'il y a pas d'autre possibilité, faut passé par la.

Le problème doit être plus compliquer à résoudre que prévu,

 

 

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Page-quot-Espace-Client-quot-inaccessi...

_Christophe_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 404  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

Hello @Franglais1 


Our technical teams are informed of this incident concerning access to the Orange customer area from abroad and are doing everything possible for a quick recovery


thank you for your patience,

Good day

Christophe

signature.jpg

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
2 395  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

Bonjour @laotseu04 ,


Votre Espace Client étant accessible par ADSL, je vous invite donc à contacter directement l'assistance Nordnet.


Bonne journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

J-RR
contributeur
2 372  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

Christophe,

 

Please confirm that no charges will be made for late payment and that my line will not be suspended.  I have received an email from Orange this morning threatening both.  It also includes a link to my (inaccessible) espace client...

nils4
contributeur
2 322  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

I'have got also no acces to the " espace client" from the Netherlads for a week now. How can I ever pay my account on time now? 

 

The Englisch incident number is overallocated!

 

Can we get a signal when the technical problem is solved?

melet39
Orange Star
Orange Star
2 312  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

bonjour @nils4

 

voir la solution alternatve,proposée par @MadNats en attente de la résolution du problème

 

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Page-quot-Espace-Client-quot-inaccessi...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
laotseu04
contributeur occasionnel
2 305  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

 @ Jerome S. webconseiller

Vous ne comprenez pas... je n'ai pas accès là où j'habite à l'ADSL... uniquement accès par satellite... qui doit être considéré comme "étranger" par Orange, puisque je rencontre le même problème que les clients Orange résidant en Suiise Belgique ou ailleurs... j'ai bien vu que ça fonctionne en France, puisque je l'ai dit dans un post... ce n'est pas à moi de contacter Nordnet pour leur dire... quoi ??? qu'Orange est incapable ce résoudre ce problème ???

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