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Bonjour,

Suite a un probléme technique je n'ai plus eu d'internet pendant 15 jours, et apres plusieurs technicien qui se sont depalcer il y a eu une remise en marche de la ligne. Le service client ma rapeller comme convenue pour voir si tout les services focntionner à nouveau et comme c'était le cas, il m'on proposer une remise commerciale a valoir sur ma prochaine facture. Mais Deux facture et toujours pas de remise? Qu'elle delais faut-il attendre?

je vous remercie

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Salut @julo2015

Attend la 3ème facture et si la remise y figure pas,

dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...