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[#1]

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement internet chez Orange fin fevrier.

Depuis j'attends toujours ma facture  et le bon pour le retour du matériel .

J'ai appelé plusieurs fois (à chaque fois j'ai payé) et on me dit toujours que l'on relance l'envoi du courrier...et toujours rien. Je perds vraiment patience.

Merci pour votre aide

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J'ai résilié mon abonnement internet chez Orange fin fevrier.

Depuis j'attends toujours ma facture  et le bon pour le retour du matériel .

J'ai appelé plusieurs fois (à chaque fois j'ai payé) et on me dit toujours que l'on relance l'envoi du courrier...et toujours rien. Je perds vraiment patience.

Merci pour votre aide

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Bonjour @xav52100 

Afin de vous venir en aide à propos de votre facture de clôture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#4]

Bonjour @xav52100 

Suite à votre demande concernant votre facture et votre matériel, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#5]

bonjour je suis dans le mème cas 

[#6]

il semble que nous sommes nombreux à être dans le même cas............

[#7]

Bonjour @brioche2776 

Les factures de clôture sont disponibles directement ici : https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-fixe-resilie

Cet espace client vous permettra aussi de consulter vos dernières factures.

Cordialement,

Jean_Baptiste