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Résiliation OCS mais conserver option netflix

speed34000
contributeur
285  

Résiliation OCS mais conserver option netflix

Bonjour.

J'ai le pack OCS+Netflix premium mais je ne veux conserver que Netflix premium.

Comment faire ?


Solutions approuvées
melet39
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273  

Re: Résiliation OCS mais conserver option netflix

Bonjour @speed34000 

 

il faut résilier le pack et te réabonner à netflix

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
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274  

Re: Résiliation OCS mais conserver option netflix

Bonjour @speed34000 

 

il faut résilier le pack et te réabonner à netflix

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
216  

Re : Résiliation OCS mais conserver option netflix

Bonjour @speed34000,


Avez-vous effectué la démarche indiquée par @melet39  ?


Vous pouvez la faire en autonomie depuis votre TV, votre espace client ou Orange et Moi :Bouquet TV : résilier - Assistance Orange


Si vous avez toujours besoin de mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Je reste également disponible si vous avez d'autres demandes et je vous souhaite une bonne journée.


Safia

Conseillère Spécialiste Commercial
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