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[#1]

Bonjour.

J'ai le pack OCS+Netflix premium mais je ne veux conserver que Netflix premium.

Comment faire ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @speed34000 

il faut résilier le pack et te réabonner à netflix

cdt

[#3]

Bonjour @speed34000,

Avez-vous effectué la démarche indiquée par @melet39  ?

Vous pouvez la faire en autonomie depuis votre TV, votre espace client ou Orange et Moi :Bouquet TV : résilier - Assistance Orange

Si vous avez toujours besoin de mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste également disponible si vous avez d'autres demandes et je vous souhaite une bonne journée.

Safia