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Résiliation mais facture toujours prélevé

Annie651
contributeur
357  

Résiliation mais facture toujours prélevé

Bonjour,

 

je vous demande de l’aide car cela fait 3 mois que je suis prélevé de plusieurs facture alors que je me suis rétracté et que la box n’a jamais était mise en service.

 

Pouvez-vous m’aider car j’en peux plus de courir après Orange qui ne fait rien !!

 

Merci Beaucoup, 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
322  

Re: Résiliation mais facture toujours prélevé

Salut @Annie651 

 


Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier
avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Annie651
contributeur
309  

Re: Résiliation mais facture toujours prélevé

Merci Johann ! 
je vais faire ça en espérant que ça fonctionne. 

johann
#TopMembre
#TopMembre
286  

Re: Résiliation mais facture toujours prélevé

@Annie651 

 

Qui ne tente rien n'a rien 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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