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 Bonjour, le technicien fibre est passée hier , il m’a dit que je pouvais restituer le matériel en boutique de l’ancienne box . Ce que j’ai fait . Sauf que maintenant je reçois le bordereau d’envoi chronopost c’est marqué que la restitution en boutique n’est pas possible. Hors la boutique l’a prise hier . Que faire ? Je n’ai pas envie de payer les 100 euros de pena !

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Bonjour @Lucky26 

si la boutique t'a remis un bon de restitution,bien le conserver tu ne ne seras pas pénalisé

cdt

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Bonjour @Lucky26,

Je vous propose de consulter votre afin de voir ce qu'il en est de votre matériel. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

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re @Lucky26 

le webconseiller te propose son aide,profite en

cdt