- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Re : Restitution matériel
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRestitution matériel
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
suite à un changement de mode de vie j'ai résilié mon abonnement. Par anticipation, j'ai restitué ma live box dans une boutique éloignée de ma résidence.
Aujourd'hui un courrier me demande de restituer ce matériel?
Le 3900 me demande de retourner à la boutique.
Bonjour le déplacement
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
En complément, après résiliation d'une offre, d'une option ou après déménagement, un courrier de modalités de restitution est envoyé avec un bon de retour ou bon de transport e-chronopass. Vous devez rendre gratuitement votre/vos matériel(s) dans un délai de 30 jours.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Restitution matériel
Bonjour,
De mon point de vue, vous êtes en faute d'avoir restitué ce matériel par anticipation sans demander l'avis du 3900 ... Il aura fallut attendre le courrier invitant à le faire.
Bon pas de panique quand même Avez-vous un justificatif de restitution du matériel à la boutique ?
Bien cordialement,
Virginie
--------------------------------------
L'envie d'aider, une envie grandissante
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Restitution matériel
Hello @Virginie82
La publicité pour le parrainage est hors sujet ici !!!!
Vous avez une rubrique à vous pour en faire !!!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Restitution matériel
Bonjour,
Désolée mais il s'agit uniquement de ma signature ! Merci de ne pas être agressif ...
Bien cordialement,
Virginie
--------------------------------------
L'envie d'aider, une envie grandissante
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Restitution matériel
Y a personne qui est agressif, il s'agit d'une réalité .
Clic sur le bouton " options" qui se trouve en haut de tes posts,
puis "modifier " et tu supprimes ta signature, qui n'a rien à voir
en-dehors de la rubrique parrainage.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Restitution matériel
bonjour @Virginie82
en accord avec l'equipe il a été decidé que les signatures avec codes de parrainages ne sont toleres que dansn les parrainage
de ce fait uniquement en section pârrainage
de ce fait il convient de modifier la signature
tu peut très bien la passder en macro et t'en servir en parrainage uniquement pas en forum generaliste ,
j'espere avoir ete clair
le reglement est le meme pour tout le monde
keep calm and stay connected
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Restitution matériel
Bonjour,
Je suis désolée mais je ne le savais pas
J'ai donc modifié ma signature
Bien cordialement,
Virginie
--------------------------------------
L'envie d'aider, une envie grandissante
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Restitution matériel
bonjour,
merci de ta comprehension au nom de la communauté
bon après midi
cdt,
keep calm and stay connected
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Restitution matériel
Oui, je dispose d'un certificat de restitution
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
En complément, après résiliation d'une offre, d'une option ou après déménagement, un courrier de modalités de restitution est envoyé avec un bon de retour ou bon de transport e-chronopass. Vous devez rendre gratuitement votre/vos matériel(s) dans un délai de 30 jours.