internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

pour finaliser ma commande il m'est demandé entre autres:

"

• votre contrat mobile orange (reçu par mail ou par courrier) signé avec l'annexe internet
• le mandat de portabilité de votre numéro de téléphone fixe"

je ne trouve pas ces documents, où puis je les telecharger?

 merci  pour vos reponses.

bonne soirée

[#2]

Bonjour,

Trouver le mandat ici:

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4024.pdf

Si vous ne trouvez pas votre contrat (vérifier dans vos indésirables) il faut le redemander au service client au 3970.

[#3]

Bonjour cris13

Avez vous pu résoudre vos problèmes? Quel forfait avez vous souscrit? Avez vous besoin d'aide?

Si vous désirez que je consulte votre dossier merci de me communiquer vos coordonnées (nom adresse numéro de téléphone compte internet) en message privé.

Cordialement.

[#4]

bonjour

merci pour votre contribution bien utile, mais il reste que le contrat est introuvable dans mes spams, et au 3970, ils me disent d'envoyer les papiers en ma possession sans le contrat, ils ne me proposent pas de me le renvoyer.

qu'en pensez vous?

merci

[#5]

cris13 

Si vous désirez que je consulte votre dossier merci de me communiquer vos coordonnées (nom adresse téléphone compte interne) en message privé.

Cordialement. 

[#6]

bonjour,

 merci pour avoir solutionné l'envoi des materiels.

je les ai réceptionnés.

Mais, je n'ai toujours pas l'accès au réseau.

pouvez vous m'aider?

 merci

cordialement

c clauzel

[#7]

cris13 bonjour 

Si vous désirez que je consulte votre dossier merci de me communiquer vos coordonnées (nom adresse numéro téléphone compte internet) en MP.

Cordialement.