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demande de renseignement
bonjour, je suis engagé sur une offre téléphone plus internet jusqu'en février 2020.
Malheureusement, je perds mon domicile ( vente de la maison ) et je vais etre hébergé.
Comment puis-je faire pour ne plus avoir l'offre internet que je possède. Etant donné que je me retrouve sans logement
Je compte conserver ma ligne téléphonique mobile.
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Re: demande de renseignement
bonjour @blj17
le mieux serait de voir avec le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt