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remboursement caution
bonjour suite a résiliation de mon offre jetfibre le 26/11/2015
retour de matériel réceptionné le 12/12/15
a ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution.
merci de votre attention.
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Re : remboursement caution
@rudy94 Bonjour attendre l'intervention d'un web conseiller ou faire réclamation ici
https://m.espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne
je vous souhaite pour ma aprt une bonne journée et de bonne fêtes
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Re : remboursement caution
merci de votre réponse.
je vais attendre encore 1 jour ou 2 .
cordialement.
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Re : remboursement caution
Bonjour @rudy94
Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).
Je vous souhaite une bonne journée.