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[#1]

@Jeremy  bonjour

Je vous remercie de votre retour et de votre réponse qui me réconcilie avec l assistance.

Je vous que vous suivez mon dossier et vous en remercie à nouveau.

Je vais donc patienter.

Merci encore et à bientôt de vos nouvelles.

Cordialement

Babs5

[#2]

@Jeremy  re bonjour 

Me permettez vous de vous poser une question SVP

cdt

Babs5

[#3]

Oui biensur

PhilippeG

[#4]

@PhilippeG  bonjour 

Quand on va ds la rubrique maîtriser vos usages, sur la page maitriser vos usages j ai un message d'erreur , voir photo jointe dans le lien.

j ai appelé le service client on me dit que c'est un bug national sauf que mon voisin qui est chez Orange n'a pas ce souci.

J'aimerai juste savoir ce qu'il en est.

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/la-rubrique-maitriser-vos-usages/m-p/2552458#M12....

Avec toutes mes excuses pour cette demande d'information et qui n'a rien à voir avec la demande initiale;

J'aimerai avoir votre avis car cela fonctionne une fois sur deux

Merci par avance

babs5

[#5]

Est ce que c est pour votre ligne fixe ou mobile?

PhilippeG

[#6]

@PhilippeG  re

c 'est sur la partie fixe mais on dirait que cela refonctionne a nouveau

babs5

[#7]

Je vous mets en relation avec le service concerné.Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

[#8]

@PhilippeG   @melet39  re bonjour

je vous en remercie, annulez la demande car tout refonctionne maintenant;

La rubrique maîtriser mes usages  mes appels est a nouveau opérationnelle.

Inutile de déranger une autre personne

merci de votre compréhension et toutes mes excuses de vous avoir déranger inutilement

Babs5

[#9]

re @Babs5 

merci de ton retour

bonne soirée

[#10]

@melet39  re 

Merci de ton investissement pour la communauté ainsi qu a@PhilippeG.

Sans vous je serais perdue.

Bonne soirée à tous les deux 

Babs5