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[#1]

Bonsoir @fabein,

Je vous propose mon aide concernant l'annulation de votre commande.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Référence commande,

- Adresse postale.

Bonne soirée,

Marine_D

[#2]

Bonjour ,

ayant passé une commande pour l'achat d'un tel + forfait en gardant mon ancien numero le 04/10/2014, je n'ai toujours pas été livré.

j'ai expedié tous les documents demandés, et ça n'avance pas.

j'ai appelé une fois semaine derniere on me dit que tout est ok

ce jour au tel on me dit qu'il y a des pieces manquantes, la conseillere m'a très gentillement raccroché au nez.

ayant un rals bol de cette situation je souhaite annuler ma commande,pouvez vous me faire part de la démarche à suivre ? 

[#3]

Bonjour @Dav29

Afin que je puisse voir quelles sont les pièces manquantes, je vous invite à me communiquer par message privé :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre numéro de commande

Merci

Lyma

[#4]

Bonjour,

J'ai passé une commande d'un accessoire sur Orange.fr et je souhaiterai l'annuler.
La commande est toujours en préparation ...

Cordialement

[#5]

J'ai passé commande le 31/10 et je souhaite me rétracter puisque je viens de passer 30mn à attendre qu'un conseiller veuille bien traiter ma demande sur la hotline et que je n'ai de réponse nulle part !

[#6]

Salut à vous

@Karismagirl   

Tu as pas obtenu un mail de confirmation en retour !

[#7]

?

[#8]

Bonjour @Max_Dt @Karismagirl,

Je vous invite à refuser le colis. Vous serez remboursés dès réception de celui-ci.

Bonne journée,

Marine_D

[#9]

bonsoir, je viens d'effectuer une commande pour un etuit quick circle (lg)

et viens de me rendre coimpte que j'en ai commandé deux .

comment faire pour pouvoir annulé le deuxieme commandé?

cdt

kevin

[#10]

Bonjour,

Je souhaiterai savoir si ma commande origami play a été annulée.

je souhaite annuler ma commande et la portabilité prévue pour le 19/11.

C'est urgent car je pars travailler à l'étranger. pouvez vous faire le necessaire ?

merci